攜號轉網全攻略，你要的答案都在這兒

　　11月10日至25日，河北省內各電信運營企業攜號轉網服務上線試運行，11月30日前，在全省範圍內提供攜號轉網服務。

　　攜號轉網怎麼辦？有啥限制？能跨省轉嗎？河北用戶先別跟風，來看看這份“明白紙”。

　　●想轉網，先滿足這些條件

　　攜號轉網是指在同一本地網範圍內，行動電話用戶變更簽約的電信業務經營者，而用戶號碼保持不變的服務。目前，此項業務只針對手機號碼，固話號碼並未開通。

　　如果用戶想要辦理攜號轉網，首先需要滿足以下條件：

　　1、已在攜出方辦理真實身份信息登記；

　　2、號碼處於正常使用狀態（非挂失、停機等）；

　　3、與攜出方結清該號碼的已出賬電信費用，如有未出賬的電信費用（如國際漫遊費用等），與攜出方已約定繳費時間和方式；

　　4、與攜出方無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制；

　　5、入網已滿120個自然日。

　　●哪家最實惠？三大運營商出招“留人”

　　如果你剛好符合以上條件，又真的需要攜號轉網，那麼，接下來最關心的肯定是哪個運營商推出的政策最有“吸引力”。來看看三大運營商都如何“出招”的。

　　>>中國移動：原有積分不清零

　　從全國範圍來看，中國移動手機號碼辦理攜號轉網業務，用戶無需更換SIM卡和原手機號，即可品牌之間自由互換。辦理後，原有積分（M值）會轉到新品牌名下。但中國移動河北客服表示，目前河北攜號轉網，原有積分將被清零，未來或將積分不清零並會逐步推出更多優惠活動。

　　>>中國聯通：APP開通“攜號入網”通道

　　中國聯通在手機營業廳開通了“攜號入網”通道，用戶轉網只需三步流程：短信確認、填寫申請、收卡激活，但目前僅限湖北、天津、雲南、江西、海南五省支持該業務，通道入口顯示，其他省份地區將陸續開通。

　　中國聯通手機營業廳首頁截圖。

　　中國聯通相關負責人回應，11月10日後，聯通將在河北各個地級市的一個或若干個營業廳開展此項業務，15日-25日下放到每個縣的一個或若干個營業廳開展此項業務，25日以後全省鋪開。同時，中國聯通近日也啟動了一項“五星特權計劃”，即中國聯通五星級用戶可以享受定制專席人工客服、營業廳業務優先辦理、尊享權益日選好禮等一系列免費的額外服務。

　　>>中國電信：將陸續推出更多優惠

　　中國電信目前只在北京分公司推出了涉及影音、出行、購物、出國遊等方面的多項福利最低0元享活動，客服顧問表示，在河北逐步覆蓋攜號轉網服務後，將會進一步推出更多針對河北用戶的具體優惠活動。

　　●辦理方法分兩種，都得“3步走”

　　滿足了相關條件，選定了運營商，那麼下面就要教你具體該“怎麼辦”啦。

　　據了解，自去年12月1日起轉網流程簡化新政實施後，用戶只需要發送短信就能查詢是否具備攜轉資格。如果用戶不具備攜轉條件，會有短信告知是什麼原因。符合條件的，即可到當地營業廳辦理。具體操作為：

　　>>短信辦理

　　1、資格查詢。發送短信“CXXZ#用戶名#證件號碼”至10001（電信）10086（移動）10010（聯通）查詢是否符合攜轉條件；

　　2、獲取攜轉授權碼。編輯短信“SQXZ#用戶名#證件號碼”至10001（電信）10086（移動）10010（聯通）獲取攜轉授權碼；

　　3、營業廳辦理。收到攜轉授權碼後，攜帶本人有效身份證前往想要轉入的運營商自有營業廳辦理。

　　>>營業廳辦理

　　1、申請。拿上身份證和手機卡去你所需轉入的營業廳，比如你要移動轉聯通，就去聯通的營業廳申請辦理；

　　2、審核。攜入方會在電腦上提出轉出申請，攜出方如果沒有問題，審核通過；

　　3、辦理。攜入方會和你簽訂入網協議辦理新手機SIM卡，一般第二天淩晨三點就會生效。

　　●攜號轉網6大疑問幫你解答

　　套餐未到期能攜號轉網嗎，是否支持跨省攜號轉網，攜號轉網需要更換手機嗎……針對網友們最為關注的6大疑問，小編一一整理了詳細內容，為你解答。

　　1、問：套餐未到期、號碼綁定、手機靚號……能攜號轉網嗎？

　　答：套餐未到期、號碼綁定、手機靚號……是可以攜號轉網的。只要用戶提出申請，運營商就必須為其辦理提前解約、解綁。從而解除限制，允許轉網。《攜號轉網服務管理暫行辦法（徵求意見稿）》規定，攜出方應當為不滿足條件的用戶提供便捷方式以滿足條件；用戶解除限制後，攜出方應當立即允許用戶攜號轉網；同時，因為申請攜號轉網的號碼入網需滿120日，電信運營商還需要告訴攜入用戶入網協議生效的時間節點。

　　2、問：是否支持跨省攜號轉網？（如天津市的移動轉入石家莊市的聯通）

　　答：據了解，目前已經試點的城市不能跨省轉號，攜號轉網針對的是同城中不同運營商之間的磚換。注意，攜號轉網並不等於攜號轉移歸屬地。

　　3、問：用戶是否可以多次攜號轉網？

　　答：現在已增加了二次攜轉的功能，但是二次攜轉的功能時間間隔為120天。在120天以內，用戶只能攜轉一次，再次攜轉，就得120天以後了。

　　4、問：攜號轉網需要更換手機嗎？

　　答：注意手機終端與不同制式移動通信網絡之間的匹配。如果原手機制式不同，更換運營商可能需要更換手機。

　　5、問：攜號轉網後部分業務無法使用，會不會變成“二等用戶”？

　　答：目前，相關係統已經改造完畢，此類問題基本解決。工業和信息化部要求各基礎電信企業，按照攜號轉網用戶與本企業原有用戶享有同等權益的基本原則，提供相同的業務和服務。

　　6、問：攜號轉網會影響第三方代繳話費嗎？

　　答：試點過程中，有用戶轉網後無法通過第三方代繳話費。目前已建立攜號轉網數據庫並向第三方服務提供商開放。部分用戶規模較大的第三方充值平臺，如微信、支付寶等均已可正常為攜號轉網用戶充值。

　　實際上，攜號轉網並非近兩年才提出。2010年11月，工信部在天津、海南開展攜號轉網試點工作。兩年後，兩地成功攜號轉網的數量越來越少，後來幾乎陷入停滯。截至2013年7月，攜號轉網用戶也只有6萬左右，累計成功率僅為0.27%。2014年9月，第二批攜號轉網試點在江西、湖北、雲南三省落地實施。但由於手續繁瑣，需要到相關運營商指定的營業廳辦理攜轉業務，市場反應同樣冷淡。

　　據了解，截至2019年9月底，我國五個試點省市連同原來試驗的一起，一共辦成攜號轉網290萬人次。從前期五省市攜號轉網的試點情況看，查詢自己是否具有轉網資格的用戶不少，但真正去辦理轉網手續的不超過2%。

　　通信産業專家表示，攜號轉網並非普遍性需求，曾因手續繁瑣而被冷淡的攜號轉網，在簡化操作流程下，能否有效落實推進，還需要時間的檢驗。（河北日報客戶端編輯李嘉歡綜合整理 除特別標注外，圖片均來自視覺中國）