今冬供暖探訪—— 主城區已基本實現達標供熱

　　我市供熱達標試運行以來，各級轄區、有關部門及供熱企業通力合作、全力以赴，確保平穩供暖，將滾滾暖流送到了千家萬戶。11月12日，記者來到社區，走進居民家中探訪今冬採暖。

　　“串改並”有效提升室內溫度

　　“現在屋裏很暖和，溫度很合適。”記者來到位於裕華區燕港新村小區15號樓一層的住戶王福家，打開房門，暖流撲面而來，電視櫃上的溫度表顯示22.5℃。

　　説起往年的供暖，王福直言“不理想”，因小區主管道年久老化，還常出現管道漏水問題。“現在不會有這樣的問題了，所有供暖管道從地上走，哪漏水了一目了然，隨時可關閉入戶閥門維修，方便多了。”

　　石家莊華電供熱集團有限公司裕華區管理處供熱服務部主任助理李博介紹，通過“串改並”，不僅之前的串聯模式改成了並聯，小區所有管道還全部換成新的，提高了供熱效率。此次改造，二級管網全部採用高品質鋼管，徹底解決了老舊小區因管網跑冒滴漏影響供暖品質、用戶不能選擇報停等問題，不僅居民用暖方便，企業管理也方便。

　　智慧化平臺安全可靠

　　記者來到位於高新區的紫睿天和小區，進入單元門，一塊供暖管家牌挂在最顯眼的位置，上面詳細記錄著供暖管家、換熱站、管理部以及服務監督電話。“家裏暖氣有啥問題，打個電話維修人員很快就來了。”該小區居民高慶峰告訴記者。

　　據國家電投集團東方新能源股份有限公司熱力分公司供熱管理三部主任何子峰介紹，該公司率先創立“管家式”供熱服務新模式，打造“熱力暖男”金名片，在每個小區的單元門處均張貼了供熱片區管家的聯繫方式，保證用戶的信息反饋渠道順暢。

　　在該小區換熱站，工作人員告訴記者，以前換熱站的換熱機組採用人工調控的運行模式，只能實現間斷調節，可能在較長時間內負荷與系統的實際需要不符，且人工操作較為生硬，容易導致熱力失衡，從而影響小區的供熱效果。“如今這些換熱站早在今年供暖前就進行了升級改造，正在逐步實現智慧化無人值守的運行模式。”

　　據了解，運用升級改造後的智慧熱網系統，在試點小區增設了二次網水力平衡調節系統，與熱力站自控系統後臺數據交換、聯動控制，可實現二次網及熱用戶的“平衡調節、精準供熱”。

　　發現故障第一時間搶修

　　由於部分老舊小區管道出現管道崩裂、漏水等突發情況，查漏補缺成了供熱企業近期最大的挑戰。

　　11時許，在新華區第四監獄宿舍8號樓西側，記者看到，供熱管道的連接處不斷地向下滴水，施工人員正在進行搶修。“今天8時開始進行系統搶修，現在已經得到了控制，預計將在今晚6時恢復供暖。”搶修人員告訴記者，由於該小區屬於老舊小區，管道老化，受到熱脹冷縮的影響，容易出問題。此次管道漏水共影響了小區三個單元36戶居民家中採暖，恢復供暖會有一個熱循環的時間，24時前住戶家中就能熱起來了。

　　“目前，我市主城區已基本實現達標供熱。”市供熱管理中心相關負責人表示，截至11月12日13時，主城區主力熱源運行穩定，供熱智慧監控平臺室溫採集數據顯示，居民達標率為97.8%，其中20℃以上舒適供熱率為81.5%。（本報記者 宋鈞 見習記者 劉赟）