百餘經銷商聯名寫信 同心攜手築造堅不可摧的“長城”

  國際在線河北報道（呂丹丹）：3月10日，一封由124名長城汽車經銷商聯合寫給長城汽車股份有限公司董事長魏建軍和長城汽車股份有限公司副董事長、總裁王鳳英的聯名信走紅網絡。

  “疫情當前，作為經銷商，我們聞令而動、分秒必爭，一直在行動，與主機廠上下同舟共濟、共克時艱，體現企業的責任擔當……”經銷商們在信內表達了對於廠商在特殊時期數措並舉的感激之情，同時表示要堅定地和廠商站在一起，萬眾齊心，共同打贏這場沒有硝煙的“戰役”。124個鮮紅公章與124個經銷商簽名顯得格外耀眼。

部分經銷商的印章與簽名 供圖 長城汽車股份有限公司

  患難見真情 “三減三賦”雪中送炭

  乘用車市場信息聯席會數據顯示，2020年2月，全國乘用車市場零售25.2萬台，同比2019年2月下降78.5%，部分品牌下降達到了90%。作為本土頭部車企，長城汽車也不例外。官方數據顯示，長城汽車2月的銷量為10023輛，同比下滑了85.48%；1-2月累計銷量為90284輛，同比下滑50.05%。

  新冠肺炎疫情發生以來，大部分主流車企都在“兩頭忙”，一頭忙著捐款捐物、協調資源支援各地的疫情防控；一頭忙著制定市場應對策略，協調復工復産。應對疫情，長城汽車的步調迅速而且系統。長城汽車第一時間向湖北省慈善總會捐贈善款500萬元，向重慶市慈善總會捐贈10輛“長城炮”，以及向河北保定市慈善機構捐贈270萬元。與此同時，長城汽車還為用戶推出了2000萬元的關愛基金。

長城汽車馳援湖北 供圖 長城汽車股份有限公司

  同時，早在2月5日，長城汽車就推出了“三減三賦”支持政策，且整體性覆蓋了長城汽車旗下哈弗、WEY、歐拉和長城皮卡四大品牌，通過對經銷商實施考核減負、財務減負、金融減負、賦能多維度體驗服務、賦能一線銷售團隊，以及賦能湖北經銷商六大舉措，為其提供強有力的後援支持；為客戶打通了線上、線下多種購車渠道，提供多種形式的線上服務，引導經銷商線上線下循序漸進地發展。

長城汽車銷售人員做好自身防護的同時，堅守崗位為客戶服務 供圖 長城汽車股份有限公司

  長城汽車股份有限公司董事長魏建軍表示，長城汽車是一家有著高度責任感和使命感的民族汽車企業，有實力，有擔當，也有愛心。儘管疫情對汽車産業鏈來説，産生了不可估量的損失，但長城汽車將攜手各方夥伴一同走出困境，並且重新出發。只有萬眾一心，才能共築不倒的“長城”。

  步履不停 高效推動復工復産

  2月18日，保定、徐水、天津整車生産基地已開始復産，重慶整車基地于2月22日小批量復産，並逐步恢復正常水準；長城汽車日照、泰州、平湖等在建項目也順利復工；長城汽車旗下蜂巢易創、諾博汽車、曼德電子電器、精工汽車等零部件公司也已逐步恢復正常運行……長城汽車結合疫情防控需求，制定出了有序高效的復工復産方案，並正在積極高效推進各生産基地和旗下經銷商的復工復産工作。

長城汽車徐水智慧工廠車間復工 供圖 長城汽車股份有限公司

  在疫情期間，長城汽車也沒有停下其“全球化”的步伐。2月5日，在長城汽車針對國內經銷商推出“三減三賦”政策的同一天，長城汽車攜旗下哈弗品牌及長城EV亮相德里國際車展，正式宣佈進軍印度市場。2月17日，長城汽車與通用汽車簽署關於收購泰國羅勇府工廠的協議。至此，長城汽車在全球已形成了“11+5”的生産佈局，助力全球化戰略再進階。

長城汽車亮相印度德里車展 供圖 長城汽車股份有限公司

  正是這樣的有序復工和不停滯的全球化佈局，使得經銷商們更加堅定地和長城站在一起。經銷商們可以清晰地看到長城汽車的競爭力和困難時期的抗擊打能力。顯然，長城汽車和它的經銷商們聯手給其他的車企做了一個非常好的示範。在這樣一個特殊的時刻，信心遠比銷量更重要。長城汽車通過迅速行動，為旗下經銷商注入了一針“強心劑”。

  作為聯名信的發起人之一，成都嘉誠集團董事長鄭中倫説：“一直以來，長城汽車用實際行動來支持經銷商夥伴，在疫情出現的第一時間，更是推出‘三減三賦’政策，大家都看在眼裏，銘記在心裏，真心誠意地感謝長城汽車所做的一切。這封信的內容既是每一家經銷商的心意，也是對長城汽車的認可。相信廠商同心，必能戰勝一切困難，迎來光明。”

  線上線下 溫情服務贏得客戶心

  伴隨著各地汽車經銷商陸續復工，長城汽車採取了諸多措施來刺激消費，助力經銷商在特殊時期可以正常為消費者提供服務。為了讓更多普通用戶充分了解車輛，選擇一輛適合自己的新車，長城汽車攜手全國近千家經銷商，聯合抖音、快手等當下年輕人炙手可熱的直播平臺，開設近千場長城汽車專場直播，由資深長城汽車産品精英、權威媒體人全方位解讀長城汽車旗下在售車型。

哈弗品牌經銷商門店工作人員嚴格進行消毒 供圖 長城汽車股份有限公司

 體溫監測、消毒、防護，長城汽車對經銷店工作人員的關懷，也體現到了逐漸復工後的各個環節，每個細節。而對於消費者來説，從客戶進店開始，長城的經銷店就做好了全面“防疫”，為客戶打造安心、安全、高品質的線下看車、購車服務環境和體驗。

疫情防控期間，客戶在銷售門店喜提新車 供圖 長城汽車股份有限公司

  疫情不僅僅考驗企業的抗風險能力，更是對車企的一次警示。長城汽車解決了汽車産業幾十年的老問題——廠商關係，把“針尖對麥芒”變成“兄弟同心”。回過頭來看，長城汽車能夠做大做強絕不是偶然。長城汽車黑龍江地區的經銷商總經理賈秀芳説：“在我看來，長城汽車從來沒有把經銷商當作衝鋒陷陣的‘敢死隊’，更沒有把我們當作品牌進階的‘踏腳石’。經銷商與長城汽車之間，一直都是平等的夥伴關係。經過廠家的支持與指導，原本還迷茫的經銷商們看到了前進的方向。”