日前，滄州市鹽山縣數據和政務服務局成功搭建AI政務開放平臺，積極推動政務服務系統“高效辦成一件事”等領域知識庫與DeepSeek智慧技術深度融合，開啟了工作人員高效辦公的新模式。
依託人工智能助推辦公自動化，結合智慧問答應用場景創造辦公新體驗。目前，鹽山數政局工作人員可登錄政務外網，借助AI政務開放平臺，快速獲取關於企業信息變更、信用修復、社保卡居民服務等13件“高效辦成一件事”辦事指南的精準問答。以企業辦理業務為例，工作人員在平臺搜索“企業登出登記”事項，AI政務開放平臺便會立即彈出詳細的辦理指南，涵蓋所需材料、法律依據、注意事項等內容。除此之外，還能查閱招標投標等相關政策法規，實現多領域政務服務知識庫在DeepSeek智慧系統上的植入，打造“秒速響應、全域搜索、實時解惑”的便捷辦公效果。
這一功能的實現，促使辦公效率得到顯著提升。借助DeepSeek的智慧輔助，工作人員無需在海量信息中盲目搜索，真正實現了“高效辦成一件事”。另一方面，DeepSeek憑藉強大的知識儲備和智慧分析能力，能為工作人員提供專業、精準的解答，減少了因人為因素導致的服務差異，大大提升了政務服務水準。
下一步，鹽山縣數政局將推動DeepSeek在各部門業務場景中的應用逐步拓展，陸續把更多審批事項、政策法規等接入知識庫，進一步豐富辦公助手功能。（文 周曉青）
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