國慶長假期間，河北淶水野三坡景區以一系列科技賦能、體驗升級的旅遊新業態驚艷亮相，成為京津冀地區文旅市場的一大亮點。這標誌著該景區在經歷“23·7”洪災考驗後，不僅實現了高標準的恢復重建，更通過深入實施“三次創業”，在旅遊業態革新上取得重大突破，邁出了從“景點旅遊”向“全域全季旅遊”轉型升級的堅實步伐。

　　“新修的柏油路寬敞平直，兩側的小溪流清澈見底，山坡上的花草樹木生機盎然。沿野三坡百里峽景區鋪滿石子的小路徒步前行，觀峽谷、賞瀑布，每處都有新變化。真想不到，23.7洪災過後的野三坡景區，僅兩年多時間，就實現了鳳凰涅槃般的華麗轉身，淶水真了不起。”在百里峽出口處，剛結束遊覽的北京遊客呂女士一邊歇息，一邊和朋友分享感受，並當場約定晚上一起看演出，參加篝火晚會，同來的朋友也興奮不已。

　　今年前來野三坡旅遊的遊客，大多與呂女士有同感。景區經過“三次創業”，基礎設施進一步完善，景點景觀更加優美，服務保障更為健全，豐富的旅遊新業態為遊客提供了多元沉浸式旅遊體驗。

　　業態煥新，戰略突破：科技深度融合引領體驗革命

　　作為享譽國內外的國家5A級旅遊景區、世界地質公園，野三坡底蘊深厚，稟賦天成。為實現旅遊業高品質發展，景區將“業態煥新”置於“三次創業”的核心位置，致力於破解同質化競爭、體驗深度不足等行業發展難題。

　　國慶前夕，野三坡前瞻佈局，推出一批科技賦能、文旅融合的標杆性項目，彰顯了業態革新的決心與成效。在核心景點百里峽，景區精準研判不同客群需求，率先引入14套登山外骨骼設備，憑藉實時動力輔助技術，有效破解了老年與體弱遊客的登山瓶頸，彰顯了人文關懷與科技溫度，確保了山水之美能為全民共享。引入的AI智慧機器狗互動項目，以其靈巧響應與趣味互動，迅速成為親子家庭的熱門之選，為自然探索注入了前沿科技的靈動魅力。

　　夜幕降臨，野三坡精彩延續。火秀廣場打造的“野三坡之夜”主題盛典，融匯傳統篝火、光影藝術、非遺火壺秀與現代潮流電音，成就了一場傳統與時尚激情碰撞的視聽盛宴；香雪廣場夜市則集結地道風味與休閒遊藝，讓遊客在升騰的煙火氣中深度體驗地域風情。此外，景區精心打造的《野三坡我的真愛》《三坡之歌》等14首主題音樂登陸主流平臺，成功塑造“音畫同行”的沉浸式遊覽新模式，極大豐富了景區的文化感染力。

　　服務升級，管理護航：構建“放心遊”全域保障體系

　　假日經濟，安全與秩序是基石。淶水縣委、縣政府高度重視野三坡景區國慶期間的服務保障工作，強化統籌調度，實施網格化管理，推動多部門協同作戰，致力於構建覆蓋全域、響應迅速、處置高效的全鏈條旅遊服務與安全保障體系。

　　景區管理委員會科學劃分9大重點責任區域，嚴格執行“全員下沉、每日督導”工作機制，確保遊客諮詢、投訴等訴求第一時間現場響應、高效解決。面對客流高峰，景區前瞻性啟用備用停車場，新增車位約2000個，並優化調度40余輛擺渡車強化接駁轉運。公安交警、志願服務者及景區工作人員共計660余人堅守關鍵節點，全力保障交通順暢與遊覽秩序。同時，組織開展多輪聯合安全大檢查，重點聚焦水上項目、特種設備等環節，假日期間累計投入巡查力量1500人次，為遊客安全築起堅實防線。

　　服務品質提升永無止境。野三坡景區260余家餐飲、住宿經營單位統一簽署並公示《旅遊從業人員“四項”承諾書》，大力倡導“明碼標價、誠信經營、優質服務、權益保障”，已將“遊客至上”的服務理念內化為行業自覺，讓“景美人更美”成為野三坡的靚麗名片。

　　智慧賦能，媒體聯動：擘畫“全季精彩”未來發展新篇章

　　在夯實線下實體體驗的同時，野三坡景區著眼長遠，大力實施“媒體+旅遊”智慧賦能行動，加速數字化轉型步伐。深度開發的“野三坡智慧景區”小程式已集成門票預訂、智慧導覽、智慧停車、住宿預約等一站式服務，並創新融入實景AR互動、vlog打卡等趣味功能，真正實現了“一部手機，暢遊無憂”。

　　更為重要的是，景區已與國內“新媒體+文旅”領域的領軍企業——成都所見係傳媒集團達成深度戰略合作。雙方將圍繞品牌重塑、業態創新與服務升級三大維度，共同推動野三坡向“全季、全天候、全體驗”的複合型度假目的地全面升級。據野三坡管委會主任祖金明介紹，未來，野三坡將充分挖掘四季資源，打造“春賞花、夏避暑、秋觀葉、冬玩雪”的全季産品體系，豐富“日間暢遊、夜間樂享”的業態組合，通過“媒體+”強大驅動力，持續匯聚人氣、激發活力，最終實現從傳統旅遊旺季的“一季火爆”到現代化文旅融合的“全年精彩”的戰略轉變。

　　野三坡正以一場深刻的業態革新和管理升級，引領區域旅遊發展新潮流，為文旅産業高品質發展提供了頗具借鑒意義的“野三坡實踐”。（文 賈晨陽 楊志民）