哈爾濱465個審批服務事項流程再造工作完成
原標題:33個事項“不見面”49個事項“零跑路”
記者從昨天召開的哈爾濱市流程再造工作專題推進會議上獲悉,截至目前,已完成入駐市行政服務中心的46個窗口單位的465個審批服務事項流程再造工作,並已全部上網運行。其中,優化了30個事項的審批環節,精簡了89個要件。同時,通過採取容缺受理、服務前移、網上辦理、郵寄送達等措施,實現11個部門33個事項“不見面”辦理,10個部門49個事項“零跑路”,23個部門202個事項辦事“跑一次”。
據介紹,“互聯網+政務服務”建設共分兩大部分:一部分是硬體建設,包括網絡連接、政務雲平臺等,這個網絡和平臺既要和省政府及省直各部門實現無縫連結,也要和各區、縣(市)、市直各部門無縫連結,然後再通過各區、縣(市)雲平臺無縫連結到鄉鎮、街道。另一部分是軟體開發,就是將依申請類行政權力、公共服務、包括便民服務等全部實現網上運行。
按照計劃安排和市政府統一部署,哈市從今年2月正式啟動建設任務,主要分兩期進行。其中,2017年底前要完成一期建設任務。重點是建成哈市政務服務軟體平臺和雲服務支撐平臺,將政務外網連通到各區、縣(市)政府部門和街道;完成市、區(縣、市)4000余項政務服務事項的標準化改造,實現市本級和九區部分事項網上辦理,與省政府政務服務平臺無縫對接,共享省級人口、工商、投資等數據資源。2018年年底前,要完成二期建設任務。重點是擴展網上辦理事項範圍,全市290多個鄉鎮(街道)、800多個社區要做到全覆蓋;全市各區、縣(市)適合上網辦理的政務服務事項做到“應上盡上”;同時,提供電子證照、自助終端、手機APP等多種服務。
市編辦牽頭確定了需要優化的其他類行政權力和公共服務事項總計3900余項,其中公共服務事項280項,印發了《其他行政權力和公共服務事項流程再造實施方案》,開展了其他行政權力和公共服務事項流程再造培訓工作。目前,正在組織各部門及有關企事業單位按要求優化工作流程,預計9月20日前完成。(記者 王媛)
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