推行“六零”承諾服務擦亮窗口

2017-12-20 09:59:14|來源：黑龍江日報|編輯：呂岩|責編：劉徵宇

　　加格達奇區地稅局全面推進黑龍江省地稅局提出的實施“五項改革創新”，落實“十項辦稅便利措施”，採取有效措施抓好“六零”承諾服務規範落實，全面提高辦稅服務水準。

　　該局始終堅持把提高納稅人對辦稅服務的滿意度作為作風整頓的出發點和落腳點，通過發揮黨員先鋒崗、黨員先鋒隊的引領示範作用，進一步提升辦稅窗口服務標準，不斷提高辦稅服務水準。針對納稅人需求開展了預約服務、提醒服務、延時服務等便民服務措施，開通了24小時自助辦稅服務終端，推行了“一機雙屏”辦稅，納稅人在辦稅窗口全程查看、監督並同步核對辦稅流程。推行了電子稅務局，實現了辦稅數字化。進一步簡並環節、簡並資料，截至目前已縮短辦稅時間17項，優化工作流程9項，精簡辦稅資料31項，減少審核環節2個。深入推進國地稅合作，在國稅大廳設立2個派駐窗口，實行“一窗一人一機”聯合辦稅模式，初步實現了國地稅業務通辦。近日舉辦了“地稅開放日”活動，讓社會各界零距離體驗辦稅服務新舉措，召開了作風整頓即優化服務懇談會，現場發放了稅收優惠政策目錄、減稅措施二維碼，通過納稅服務調查問卷方式開展測評，納稅人對辦稅服務工作的滿意度達到98.6%。

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