招行“零售之王”的轉型之路

　國際在線黑龍江頻道消息：有“零售之王”之稱的招商銀行，可以説從基因上就是一家零售銀行。

　　2004年，資本市場風雲際會，17歲的招商銀行初生牛犢，毅然走上“零售”這條風雨飄搖的轉型之路。如今的招行已過而立，是16家上市銀行中唯一一家明確零售戰略主體地位的銀行。13年的風吹雨打，成就了它的一騎絕塵。

　　銀行零售業的“獨孤求敗”

　　招商銀行深諳零售之道，其零售業務的收入佔比，在所有商業銀行中最高，且遙遙領先，儼然銀行零售業的“獨孤求敗”。

　　公司中報顯示，招行個人貸款佔貸款總額的比重2017年6月末達 48.07%，位列同業第一。

　　與此同時，招行零售稅前利潤達269.11億元，佔本公司業務條線稅前利潤的比重為57.17%；零售營業收入為547.33億元，佔本公司營業收入的 51.46%；成本收入比30.30%；零售非利息凈收入同比增長1.12%，在零售營業收入中佔比 36.45%。招行零售客戶數9733萬戶（含借記卡和信用卡客戶）， 在上市股份行中位列第一。

　　與對公業務相比，零售業務天然困難，對服務要求極高，招商銀行能有今日之地位，非一朝一夕之功。業界稱它為“零售之王”，既是對招行在零售領域成就的一種肯定，也是對這家銀行自創立之初便與零售兜兜轉轉緣淺緣深的一種詮釋。

　　得零售者得天下

　　業界早有共識——“得零售者得天下”、“無零售不穩”。零售業務是銀行業當之無愧的“倚天劍”。當眾家銀行一邊苦練零售業務基本功，一邊大呼“安得倚天劍，跨海斬長鯨”之時，招商銀行已經將零售業務這把“倚天劍”，舞得風生水起。

　　數據顯示，零售業務已經成為招商銀行未來增長的強勁動力。2016 年零售業務 ROAA 3.18% (ROAA=利潤總額/期初期末資産平均餘額)，明顯高於公司業務 ROA1.90%，與同業相比，招行零售業務 ROAA 僅低於工行和寧波，零售業務線條盈利較強。

　　在零售業務中，私人銀行成為增長亮點。截止2017年6月，私人銀行客戶（指月日均全折人民幣總資産在1000萬元及以上的零售客戶）63985戶，較上年末增長7.43%；管理的私人銀行客戶總資産為17936億元，較上年末增長8.08%，戶均管理客戶總資産達 2803.16萬元。已在54個境內城市和6個境外城市建立了由58傢俬人銀行中心和63家財富管理中心組成的高端客戶服務網絡。

　　根據財富管理機構 Scorpio Partnership發佈的2016年全球25家管理資産規模最大的私人銀行排行榜，招行排名從去年的20位升至15位，工商銀行和中國銀行則排在其後躋身第22位和24位。

　　招商銀行還蟬聯《歐洲貨幣》和新加坡《國際私人銀行家》雜誌等機構評選的“中國區最佳私人銀行”大獎。（文　張皓添　編輯　劉才星）