2018上半年哈爾濱接待遊客4000萬人次
在近日由中國旅遊研究院、中國氣象局公共氣象服務中心聯合主辦的“第四屆中國避暑旅遊産業峰會”上,哈爾濱市憑藉得天獨厚的旅遊資源、完善的目的地服務以及較高的遊客滿意度,榮膺最佳避暑旅遊城市稱號。
“綠水青山就是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山。”2018上半年,哈爾濱市堅持規劃引領,加強市場開發,優化旅遊服務環境,加快旅遊強市建設,為結構調整注入了新動能。
特色活動多點開花
在道外區濱江濕地,水鳥翔集,魚遊碧波,一片壯美北國風光贏得市民和遊客稱讚。來自海南的遊客付家輝正泛舟江面。他告訴記者,早就聽説過哈爾濱的夏日氣候宜人,風景優美,濕地更是別具地方風情。自己今年特意帶著孩子來哈爾濱遊玩,果然名不虛傳。該濕地負責人楊佰成説:“我們這個旅遊景區主打原生態,今年景區裏紅蓼花開得特別好,場面非常壯觀。尤其是週末,有非常多的遊客來這裡遊玩,保守估計在千人左右。與往年不同的是,今年南方大型旅遊團特別多。”
近日落幕的哈爾濱國際啤酒節也吸引了眾多海內外遊客。據介紹,今年啤酒節充分利用冰雪大世界80萬平方米的園區面積,推出了二十余項演藝互動活動,增強了活動的吸引力。
據了解,哈爾濱市上半年加強市場開發,注重旅遊行銷推介,打造特色旅遊産品,進一步提升旅遊品牌認知度和市場號召力,在穩固冰雪旅遊領先地位基礎上,積極推進避暑旅遊發展。哈爾濱市深度挖掘夏季旅遊資源優勢,充分整合旅遊文化時尚各類要素,科學謀劃推出2018“迷人的哈爾濱之夏”旅遊文化時尚活動,打造乙太陽島、呼蘭河口等為支撐的濕地核心生態景區,開展濕地節、啤酒節、老街音樂匯等特色活動,塑造登山節、漂流節、採摘節等鄉村旅遊品牌,增強了對客源的吸引力。
新興業態加快發展
南京王殿忠和趙俊芳夫婦已經連續4年來到哈爾濱避暑。哈爾濱氣候宜人,吃的都是健康的綠色有機食品,景色也非常壯美,現在哈爾濱已經成了他們的“第二故鄉”。北大荒養老中心副主任唐蓓説:“今年入夏以來,老年遊客格外多,我們養老中心的散客是往年的2~3倍,400張床位供不應求,現在8月的床位都預訂滿了,但每天還有老人陸續來電話,希望能夠住進來。”近年來,哈爾濱不斷推進健康養老産業建設,加大宣傳力度,使得全國各地越來越多的“候鳥老人”來哈避暑,他們大多從6月陸續北上,在這裡停留三四個月後,返回家鄉。
上半年,哈爾濱市繼續提升觀光、休閒、體驗等各類旅遊産品品質,加快發展健康養老旅遊、研學旅遊等新業態,豐富完善生態之城、音樂之城、時尚之城、記憶之城四大主題,推出俄式風情、生態康養、夏日冰雪、城市休閒等十大玩法和十條精品線路,大力推進供給側結構性改革,為遊客提供了多樣的選擇。
服務環境日益優化
據介紹,哈爾濱市著力優化旅遊服務環境,守住旅遊安全底線,重點整治旅遊景點定價收費不合理現象,下大氣力解決旅遊服務環境問題。
今年1月13日,互聯網曝光“女導遊車上強售套票”事件後,省市聯合調查組立即對雪鄉景區和經營冰雪旅遊的重點旅行社進行了全面排查,哈爾濱市旅遊委依法立案,作出了相應的處罰決定:依據《旅遊法》和《旅行社條例》,對哈爾濱康華國際旅行社有限公司作出責令改正,停業整頓三個月,罰款十五萬元的處罰;對直接責任人吳某某作出罰款二萬元的處罰;對導遊員商某某作出責令改正,沒收違法所得兩千七百八十元,罰款二萬元的處罰,其導遊證依法吊銷。
為優化市場環境,哈爾濱市旅遊委持續加強行業管理,召開旅遊企業警示教育大會,督促廣大從業人員加強行業自律,提升從業素質。針對不合理低價遊、“哈亞雪”旅遊線、旅遊用車等重點難點問題,聯合旅遊聯席會議成員單位集中開展了專項整治,共檢查酒店58家、飯店520家、旅遊車輛440台次、旅遊景點8個,處理遊客投訴205起,向社會公佈了18起旅遊行政處罰案件,有力維護了旅遊市場秩序和廣大消費者合法權益。(記者 樊金鋼李天池)
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