黑龍江省委書記張慶偉致信網友：我們認真對待每一條“送上門的民意”

黑龍江省委書記張慶偉。

　　“看了這些留言，我感受到了大家關注黑龍江發展的熱情”，黑龍江省委書記張慶偉近期通過人民網“兩會來了 我托書記省長捎句話”活動發表《致網友的一封信》，向廣大關心支持黑龍江的網友表示感謝。

　　張慶偉在信中專門提到了人民網《地方領導留言板》上網友留言的辦理情況。“從網民朋友反映的現實困難和問題及意見建議中，我看到了網民朋友對省委的信任期待和對家鄉的深情厚意，也看到我們工作上的差距和不足。”他介紹説，“我們認真對待每一條"送上門的民意"，堅持對反映的個性問題，依法依規予以解決；對反映的共性問題，舉一反三，深入研究；對意見建議，認真分析，積極吸納。”

　　對於2019年的工作重點，張慶偉介紹説，黑龍江省將“以鬥爭精神整頓作風優化環境，從企業和群眾最不滿意的地方改起、最受益的事情抓起，積極為企業和基層群眾排憂解難，用非常之力，盡非常之責，以新氣象新擔當新作為推進龍江全面振興全方位振興!”

　　在回信最後，張慶偉寫道：“希望廣大網民朋友繼續關注黑龍江、支持黑龍江、給力黑龍江，為我省改革發展集思廣益、建言獻策。”

　　致人民網網友的一封信

　　人民網各位網民朋友：

　　大家好!人民網“兩會來了，@書記省長捎句話”活動開展以來，廣大網民朋友踴躍留言，看了這些留言，我感受到了大家關注黑龍江發展的熱情，希望黑龍江越來越好的心情，在此，我向人民網和廣大網民朋友長期以來對黑龍江工作的關心和支持表示衷心感謝!

　　自2018年3月份起，我省正式啟動“地方領導留言板省委書記留言”辦理工作。從網民朋友反映的現實困難和問題及意見建議中，我看到了網民朋友對省委的信任期待和對家鄉的深情厚意，也看到我們工作上的差距和不足。因此，我們認真對待每一條“送上門的民意”，堅持對反映的個性問題，依法依規予以解決；對反映的共性問題，舉一反三，深入研究；對意見建議，認真分析，積極吸納，很多回信得到了網民朋友的好評和點讚，這是對我們的最大鼓勵和鞭策。

　　2019年，我們將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實習近平總書記重要講話和重要指示精神，解放思想、銳意進取、真抓實幹，以鬥爭精神整頓作風優化環境，從企業和群眾最不滿意的地方改起、最受益的事情抓起，積極為企業和基層群眾排憂解難，用非常之力，盡非常之責，以新氣象新擔當新作為推進龍江全面振興全方位振興!

　　眾人拾柴火焰高!希望廣大網民朋友繼續關注黑龍江、支持黑龍江、給力黑龍江，為我省改革發展集思廣益、建言獻策。在此，祝大家身體健康、工作順利、闔家幸福!(王麗瑋)

　　傾聽網民心聲、了解群眾困難、吸納百姓建議。一年來，黑龍江省委書記張慶偉公開回復人民網網友留言78條。無論是涉及供暖、衛生、教育的民生問題，還是關於優化參保、道路交通、治安便民的建議，網友都能通過《地方領導留言板》留言，獲得當地實打實的答覆。

　　一年來，都有哪些留言獲省委書記公開回復了？讓我們一起回顧，留言選登如下：

　　延遲供暖的問題——

　　【網民留言】

　　您好，我是綏化壹言綏都府居民。房子已經交房。我們裝修好了。到供暖氣時候，確不能供暖。開發商欠弘坤熱力錢。350萬。弘坤熱力不能給供暖。現在屋裏都要凍了。我們反映過很多次，確實沒有回音。求您為我們做主。我們只想能住上熱屋子。

　　【答覆意見】

　　您反映的問題已責成有關部門展開調查，現將相關情況回復如下：經了解，您反映的壹言綏都府小區未及時開栓供暖的問題確實存在，造成延遲供暖的主要原因是，綏化壹言置業有限公司未按施工進度向換熱站建設單位撥付工程款項，致使小區換熱站延期完工，進而影響了小區正常開栓供熱。經過有關單位共同努力，2018年11月2日，您所在的小區已經正常開栓供熱。今後我們將進一步健全完善城市基礎設施建設，保障人民群眾切身權益。

　　小區環境衛生的問題——

　　【網民留言】

　　我是哈爾濱中北春城小區業主，小區內垃圾成山，多年清理不出去，現在臭氣熏天，嚴重的影響了我們的生活，很多易燃品堆放，存在很大的安全隱患，請省委書記幫幫我們解決我們的擔憂吧！

　　【答覆意見】

　　您反映的問題已責成有關部門展開調查並處理，現將相關情況回復如下：已責成有關部門對中北春城小區垃圾進行清運，並召開了垃圾清運協調會，確定今後由區城管局和物業辦共同清運小區垃圾。歡迎您繼續監督並提出寶貴意見。

　　非本省戶籍進城務工人員隨遷子女參加高考的問題——

　　【網民留言】

　　我家孩子從小讀黑龍江某個學校，馬上要讀高中啦！孩子戶籍不在黑龍江，高中可以在當地讀，就是不清楚能不能在當地參加高考，現詢問一下上級領導，望回復。謝謝！

　　【答覆意見】

　　按照我省政策規定，非我省戶籍進城務工人員隨遷子女接受義務教育後可在我省參加高考，前提是要同時符合“父母在我省具有合法職業、合法穩定住所（就讀中職的學生父母職業、住所不作要求條件）”“學生具有我省高中學籍且高中階段在我省連續就讀3年”“符合我省高考其他報名條件”這三個條件。您若還有疑問，也可撥打黑龍江省招生考試院電話進一步諮詢，電話號碼：0451—82376027。

　　建議優化參保條件流程——

　　【網民留言】

　　黑河市嫩江縣人社局工傷保險辦理麻煩，人社局辦事人員對於建築工程參保簽訂勞動合同的要求不再能適應實際情況，建築工人作業危險性高，參保不便。

　　【答覆意見】

　　經調查，嫩江縣人社部門在辦理建築業工傷保險參保過程中，嚴格按照《建築業按項目參加工傷保險經辦規程（試行）的通知》（人社險中心函﹝2015﹞38號）、黑河市地方社保局《關於印發黑河市建築業按項目參加工傷保險經辦工作流程的通知》（黑市地社保字﹝2015﹞12號）規定的流程辦理。同時，自2018年4月份起，嫩江縣通過開展機關作風整頓和流程再造，不再要求建築業施工企業提供職工花名冊複印件和工資表複印件；原由用人單位提供的勞動合同，改為由用人單位提供縣人社局認證的勞動合同管理備案臺帳代替；參保辦理由過去兩個股辦經辦改為一個股辦直接一次性申報。簡化了辦理程式，優化了辦理流程。

　　關於您反映的“建築工程參保簽訂勞動合同不便”問題。用人單位勞動合同備案後，即可按照相關程式辦理工傷保險參保。用人單位勞動合同備案需提供工商營業執照、法人代表身份證、勞動合同文本、勞動者身份證複印件，即可辦理；對於材料不齊全的，實行一次性告知，待相關材料齊全後及時予以辦理。

　　建議改善道路交通——

　　【網民留言】

　　大慶市龍鳳區大廣高速南四路一直不通，已經修好的南四路一直有一段路不能正常通車，去大廣一直要繞行，不知道為什麼，這種已經修了路但是遲遲不通，是浪費資源，也不利於交通設施的使用，同時也影響大廣高速上來往車輛對這個城市基礎設施建設的滿意度，勢必影響我們龍江的形象。

　　【答覆意見】

　　接到您反映的問題，省委立即責成有關部門進行實地踏查。該路段（南四路東幹路至創業大道段）由大慶油田部門于2012年3月開工建設，2013年12月完工，由於兩處建築拆遷問題一直未能解決，過往車輛只能在距東幹路1.6km處沿三級公路標準的原南四路進行繞行，由此帶來出行不便，我們深表歉意。下一步，大慶市政府將積極協調推進拆遷事宜，在依法合規的前提下，與拆遷戶就補償標準儘快達成一致，加快提高南四路道路交通服務標準。

　　建議加快建設便民微警務室——

　　【網民留言】

　　建議黑龍江省公安廳督導全省各市公安局在各自公安警民通公眾號設置微信警務室便民,並參考借鑒深圳微信警務室服務項目等功能。將各地級市公安局下屬分局和縣級市局和縣局各派出所的警務室簡介、照片，社區民警介紹、照片及社區民警手機號，以及警務室、派出所導航等進行公佈。

　　【答覆意見】

　　感謝您對龍江發展的關注和提出的建議。我省已開辦類似的微警務室，現將相關情況告知如下：

　　2017年1月1日，我省上線運行黑龍江“互聯網+公安政務服務”平臺，同步推出“互聯網+公安政務服務”手機客戶端和微信公眾服務號，開展在線諮詢、預約、申辦、查詢等事項。目前，總訪問量突破4200萬次，註冊人數逾585萬人，總辦件數突破1950萬，群眾總滿意率達99.64%。2018年1月，黑龍江“互聯網+公安政務服務”平臺榮獲2017中國“互聯網＋政務”50強榮譽，省公安廳成為全國省級公安機關唯一獲此榮譽單位。

　　您建議中提到的深圳微信警務室“導航定位、一鍵直撥警務室辦公電話和負責人電話以及互動留言”功能與黑龍江“互聯網+公安政務服務”平臺內“警務地圖、社區民警查詢、我要諮詢”等服務項目功能類似、各有優勢。下一步，我省將借鑒先進經驗做法，優化完善黑龍江“互聯網+公安政務服務”平臺功能，最大限度集成服務事項、暢通服務渠道、提高服務效率，最大限度讓群眾方便、讓群眾受益、讓群眾滿意。