建設銀行黑龍江省分行：全力以赴戰疫情 金融支持顯擔當

　　國際在線黑龍江頻道報道（呂丹丹）：新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，中國建設銀行黑龍江省分行（以下簡稱“建行黑龍江省分行”）堅決貫徹黨中央、國務院和省委、省政府、監管部門及總行關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作重要指示精神和各項工作要求，把疫情防控工作作為當前首要政治任務和最重要的工作，把客戶和員工的安全健康放在第一位，成立應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作應急領導小組，研究部署應對疫情工作措施。

　　疫情無情，人間有愛。當前，建行黑龍江省分行全行上下齊心協力、眾志成城，防控工作正有力有序有效開展。各機構正積極投身疫情防控阻擊戰，書寫了一個又一個聯動戰“疫”的建行故事。

　　助抗疫 打通疫情防控企業全産業鏈

　　疫情防控，防疫物資就是生命保障。為確保疫情防控期間政府機構、防疫相關企事業單位緊急取現、資金劃轉等需求迅速落地，建設銀行黑龍江省分行特辟“24小時疫情防控金融服務綠色通道”，疫情防控相關業務到網點隨申隨辦，並根據需要為疫情防控醫療機構提供上門金融服務，全面滿足疫情防控金融需求。

建設銀行哈爾濱動力支行項目服務團隊為黑龍江省建工集團處理貸款業務 供圖 建設銀行黑龍江省分行

　　按照黑龍江省委、省政府對全省疫情防控的決策部署，黑龍江省建工集團先後承建了多個疫情防治工程。黑龍江省急需建設“小湯山”式醫院，由於項目建設工期短，時間緊，任務重，資金缺口較大。建行黑龍江哈爾濱動力支行作為黑龍江省建工集團業務主辦行，在得知該企業需要建設疫情防控醫院改造項目後，主動向其提出金融支援，並成立項目服務團隊，全力滿足企業融資需求。

　　在緊要關頭，建行黑龍江省分行按照“特事特辦、急事快辦”的原則，開闢綠色通道，為建工集團提供應急金融服務。建設銀行黑龍江省分行立即向總行提出增信支援，在省分行公司業務部、授信審批部及風險管理部放款中心的積極配合下，順利完成為客戶提供差別化授信政策及授信綠色通道服務。

　　據了解，在“總分支”三級聯動、上下協同的共同努力下，建設銀行黑龍江省分行僅用了48小時即完成了項目申報和放款工作，成功為黑龍江省建工集團有限責任公司投放5000萬元流動資金貸款。

　　“有了資金，黑龍江的防疫工作又多了一份堅強保障！”建行黑龍江哈爾濱動力支行公司業務部經理拾楠開心地説。

　　急快穩 照亮小微企業的“逾冬”之路

　　疫情防控期間，建行黑龍江省分行積極做好疫情防控金融服務保障工作，合理調度金融資源，線上線下協同打造金融服務簡易通道，加大對疫情防控工作和黑龍江經濟穩定的金融支持力度，保證群眾日常金融服務暢通。

　　“眼瞅著貸款要到期，手裏還沒錢，我簡直要急死了。”齊齊哈爾龍江縣光植水稻農民專業合作社負責人説，多虧了建行齊齊哈爾分行根據企業實際延長28天還款期，及時化解了企業的燃眉之急。

　　據了解，黑龍江齊齊哈爾龍江縣光植水稻農民專業合作社申請的貸款于2020年1月28日到期。疫情發生後，企業響應政府號召全面停止糧食銷售，導致資金週轉緊張，企業貸款産生逾期。建行齊齊哈爾分行第一時間與企業溝通，延長企業還款期。

建設銀行黑龍江省分行工作人員為小微企業“線上辦貸” 供圖 建設銀行黑龍江省分行

　　疫情發生後，為了解小微企業的真實經營情況及融資需求，建設銀行黑龍江省分行迅速開展了“溫情回訪，共克時艱”的“暖企”活動，及時發佈“十項措施”，並“因症施策”採取了配置專項信貸規模、開闢綠色通道、實施利率優惠、延長還款期限、加大信貸投放、提供續貸支持、強化線上服務等“硬核”措施，並積極通過上下聯動，採取“線上+線下”業務組合方式綜合應用各項信貸産品，積極滿足特殊時期小微企業增産提能所需的資金需求；充分發揮金融科技力量強化線上金融服務能力，加大了線上金融産品的渠道應用；依託網上銀行、手機銀行、“建行惠懂你”APP一站式全流程線上貸款服務平臺為小微企業提供信貸支持，引導小微企業自助辦理業務，在提高金融服務效率，滿足企業資金需求的同時，減少網點人員聚集，有效隔離疫情。

　　保民生 讓“不見面”的社保服務更有溫度

　　疫情面前，建設銀行黑龍江省分行社保服務不打折扣，全面制定專項服務策略，由省分行機構業務部指定專人24小時對接省社保、醫保和退役軍人事務部門的服務工作，保障百姓“不出門、不見面、宅在家”也能享受到及時、高效、有溫度的線上金融服務。

　　建設銀行黑龍江省分行全力保障實體卡片制卡、用卡需求，落實疫情期間各市縣社保即時制卡網點營業情況，確保各市縣每天至少一個網點提供社保卡即時補換卡及社保卡激活等用卡重要功能受理，並制定應急預案；加強建行手機銀行APP電子社保卡功能宣傳，實現線上社保服務保障功能，銜接人社部門推行的社保業務“不見面網上辦”。

建設銀行網絡服務頁面 供圖 建設銀行黑龍江省分行

　　同時，建設銀行黑龍江省分行通過“金融科技+社保”的方式，惠及龍江百姓。大慶市肇州縣的劉大爺就是首批受益者之一。“這段時間，外面飯店都不開門，我就擔心養老金不能及時發放。我就想起之前在銀行辦理業務，記過營業網點的電話，我就抱著試一試的態度，打了個電話。”劉大爺説。

　　接到劉大爺電話的正是建設銀行大慶肇州支行營業主管李曉波。電話裏，李曉波詳細地解答了劉大爺的疑惑。原來早在2月4日，應大慶市肇州縣財政局養老保險金、醫保費需辦理匯款及對賬的要求，建設銀行大慶市肇州支行立即人員到崗，第一時間為縣機關事業保險局、醫保局辦理匯款5筆，金額183.7萬元，解決了用款單位的燃眉之急，確保群眾養老保險金正常發放。

　　另外，建設銀行黑龍江省分行已經成功實現在省內齊齊哈爾等地開通多渠道線上自然人養老和醫療繳費系統，包括省稅務局公眾號等政府部門入口在線繳費，以及微信公眾號等渠道，滿足微信、支付寶等多種支付方式，讓百姓足不出戶辦理社保繳費；建設銀行手機銀行APP載入“抗擊疫情服務專區”，新增人社政策查詢、即時制卡網點查詢、疫情實時動態查詢、定點醫院和發熱門診查詢等功能。