匯愛心，戰疫情，建行雙鴨山分行營業部在行動

　　生命重於泰山，

　　疫情就是命令，

　　防控就是責任。

　　面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，按照分行黨委的部署和要求，建行雙鴨山分行營業部黨支部迅速響應，全體員工逆行而上，奔赴另一處“戰場”，全方位開展疫情防控期間金融支持保障工作，用行動詮釋著建行人的使命和擔當，只為團結一心，打贏這場沒有硝煙的戰爭。

　　主動請纓，迎難而上

　　疫情面前，建行雙鴨山分行營業部主動承擔了大部分對外營業工作。本著急事急辦和特事特辦原則，為疫情防控工作開闢了綠色通道。先後組織人員，全力配合公司業務部，成功完成對雙鴨山鴻展生物科技有限公司的開戶及5000萬元流貸投放、國電雙鴨山發電有限公司3.7億元流動資金貸款回收再貸工作，為疫情防控産品生産企業和民生相關企業提供了全面的金融支持；受理建龍集團5筆總計54萬美元的外匯匯款，為地方龍頭企業復工復産提供了及時的金融保障；聯合東華支行為雙鴨山市衛健委開立賬戶並辦理用於採購醫用口罩的跨境人民幣匯款，再次體現了建設銀行在金融防控期間的責任與擔當，得到了客戶的高度評價，對建行在“戰疫”期間提供及時、高效的金融保障，深表感謝，併為建行人的勇毅擔當和愛崗敬業點讚！

　　全員參與，共克時艱

　　疫情面前，建行雙鴨山分行營業部全體員工堅守崗位，黨員、群眾、積極分子、共青團員全員在行動，採取“輪崗輪休+移動辦公”，實現網點按需營業。網點負責人全面承擔著疫情期間客戶電話諮詢接線員的職責；營運主管克服家中困難，應對多項緊急複雜業務，有序推進業務運營；有的員工主動請戰，要求多排班，有的主動開私家車接送同事，幫忙碌的櫃員做好消毒防疫工作，有的員工克服身體不適，克服家中困難，克服路途遙遠，從發放貸款到開立賬戶，再到國際業務，從對私現金到對公會計，都盡心盡力、任勞任怨地完成單位所有工作安排。

　　營業部有多名員工家屬也奮鬥在醫院一線崗位，有兒子、有母親、有愛人。她們一方面牽掛親人，另一方面也在與親人並肩戰鬥，在不同的崗位承擔同樣的責任，在金融戰線下為抗擊疫情、服務大眾盡一份力量。

　　傾情服務，傳遞愛心

　　千里之外，湖北省的疫情牽動著營業部全體員工的心。1月31日，建行雙鴨山分行分行營業部全體員工積極參與捐贈，支援武漢。

　　咫尺之間，營業部全體員工通過線上網絡平臺和線下櫃面服務為客戶提供防疫金融支援和暖心服務的畫面還在繼續。

　　2月13日，客戶張先生來到營業部大廳，他的愛人王女士因車禍後遺症癱瘓在床，無法來銀行辦理銀行卡消磁換卡業務，因境之下，張先生向營業部發來了求助。經了解情況，營業部當班人員向張先生講解了業務辦理流程並在做好了必要的防護工作後，跟隨張先生來到雙鴨山市煤炭總醫院核實情況，進行上門服務。病榻上的張先生愛人，對疫情之下建行人仍能克服困難上門服務的敬業精神深深感動。

　　　　面對中小企業生産經營形式嚴峻，營業部主動了解小微快貸客戶企業的生産經營情況，受疫情況及是否需要建行提供幫助。積極推薦、引導客戶使用建行線上工具，併為客戶提供遠程指導，實現金融服務疫情之下“不斷線”。

　　疫情還沒有結束，建行雙鴨山分行營業部將“守初心、擔使命”，嚴格落實分行黨委關於疫情防控工作的各項部署要求，時刻待命，與社會各界一道，眾志成城，共克時艱，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰！

　　“希望每一點微小的努力，都是為了讓陰霾早日散去，願所有逆風而行的英雄，都平安歸來！”——建行雙鴨山分行營業部總經理謝穎達如是説。

　　(建設銀行黑龍江雙鴨山分行 聶惠宇)