黑河嫩江市稅務局:網上“非接觸” 服務納稅人
在黑河嫩江市稅務局辦稅服務大廳,當班的第一稅務分局孫萍在辦稅終端看到了嫩江沃得利畜牧發展有限公司提交的網上領購發票申請,經過審核,孫萍第一時間對這筆網上辦稅申請進行受理,並與申請人電話溝通,整個流程操作完成之後,又與郵政部門取得聯繫,通過郵政快遞的方式免費給申請人送達,讓納稅人足不出戶就能領到發票。
根據疫情防控工作需要,嫩江市稅務局創新工作方法,實行網上“非接觸”辦稅服務,給納稅企業提供免費寄遞發票等項服務,方便廣大納稅人。這個局嚴格執行省稅務局關於紮實落實延長納稅申報期限、提供安全高效的辦稅繳費環境等各項工作要求和措施,引導納稅人、繳費人通過電子稅務局、手機APP、自助辦稅終端等渠道辦理稅費業務,最大限度支持納稅人、繳費人採取“非接觸”渠道辦理業務。截至2月25日,已為17戶納稅人免費寄遞發票1106份,電話受理業務45筆,電話辦理業務98筆。該稅務局還採取非急緩辦、急事網辦、必辦約辦等工作方式,保證好納稅人、繳費人合理訴求,做到服務有求必應。(記者 尹洪祥 曲洪坤)
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