佳木斯郊區聯社構築群防群治嚴密防線 全力保障疫情期間金融服務供給

  國際在線黑龍江頻道報道：自新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來，佳木斯郊區聯社全體幹部員工齊心協力構築群防群治的嚴密防線，全力確保金融服務供給。

  據了解，該聯社從1月24日到2月24日整整一個月的時間有29名員工在一線堅持服務；18名基層社主任堅持奮戰在值班網點；25名業務骨幹嚴守中後臺關鍵崗位；400余名員工堅守崗位，利用移動網絡居家辦公，保障各項工作穩健進行；28名志願者挺身而出主動參與社區防疫工作……佳木斯郊區聯社全體幹部員工用責任與擔當，演繹了一個個“只為你用心”的溫情故事，彰顯了“華夏東極”的中堅力量。

佳木斯郊區聯社全體幹部員工莊嚴承諾，同心戰“疫”

   “疫情無情人有情，服務大眾我先行”

  2月9日，一位穿著樸素的中年人神色匆忙地來到營業部辦理他社股金退股業務，但股金退股業務只能在入股機構辦理。客戶表示因家裏有事，2月10日去北京，並急需用錢。業務主管了解情況後立即向會計結算部及聯社領導彙報，聯社理事長高度重視，並親自布署入股機構到營業部異地登錄辦理退股業務，特事特辦。

  為最大程度節約客戶時間，提高效率，在其他相關員工趕來的過程中，營業部櫃員指導客戶填寫退股憑證，併為客戶辦理了信息維護業務。會計結算部協調做好異地登錄調整。隨後，入股機構業務主管和櫃員到達營業部，並按流程做了全套檢查，裝備齊全後，進入營業室，第一時間為客戶辦理退股業務，解決了客戶的後顧之憂。

  佳木斯郊區聯社營業部作為疫情期間該聯社唯一的對外營業網點，值守一線的工作人員全部身兼數職，既是票據交換員、業務經辦員、授權員、復核員、大堂經理，又是疫情防控員、安全員、保潔員，不僅為客戶提供優質的金融服務，還要處理全轄的結算業務，更要做好網點的疫情防控工作。

佳木斯郊區聯社營業部為客戶進行體溫監測

  歇業不停業 金融服務“不打烊”

  “王主任，東風區民政局向建國鎮公共服務中心撥付臨時救助款5000元，現急需支取此款項，用於幫助25位貧困戶疫情期間購買藥品及生活所需。但信用社現在停業，情況緊急，請您想想辦法！”2月17日，佳木斯郊區聯社建國信用社負責人王彥洲接到該區民政局打來的一個緊急電話，清楚事情緣由後，王彥洲表示一定想辦法解決。原來，為配合當地疫情防控指揮部關於實施疫情防控封閉管理的要求，建國信用社從1月24日開始一直到2月16日都處於臨時停業狀態，而區民政此時急需通過這筆資金，為接下來的疫情防控中，做好貧困戶的救助準備工作。

  挂斷電話後，王彥洲立即向聯社領導報告情況，請求是否可按照“特事特辦、急事急辦”的要求啟動應急預案，于當日臨時開門營業。聯社領導了解情況後，啟動快速響應機制，第一時間與當地疫情防控指揮部進行溝通，申請到了卡點通行令，通過結算部安排準備好該基層社業務公章及相關重要空白憑證，由安全保衛部負責押運至該信用社，開闢綠色通道。業務主管和櫃員半小時內到崗，為客戶辦理了現金支付，保障了疫情期間救助款及時到達這25位貧困戶手中，解決了他們的燃眉之急。  

  一個黨員就是一個”先鋒哨”

  “您好，請問您從哪來？”“請配合測量體溫。”“請您注意防護。”在佳木斯郊區聯社復工的每個營業網點都能聽見這樣的囑咐。黨員志願隊的工作人員們戴著口罩、橡膠手套、護目鏡，手持體溫槍，在給每一位進入營業廳辦理業務的人員認真監測，並記錄。

  在沒有復工之前，黨員志願隊的成員們與社區疫情防控人員一起，值守在社區的戶外檢查點，耐心查問進入小區的每一輛車及每一個行人，並進行測量體溫、宣傳防疫知識、傾倒居民垃圾等工作。

佳木斯郊區聯社黨員志願隊成員們在卡點值守

  抗“疫”防疫工作事情十分繁多，但他們始終做到了忙而有序。入戶登記、電話排查、上街勸導宣傳……他們每天按時進行工作的同時，還要督促小區物業採取防控措施，做好每天的消毒殺菌工作。

  在疫情防控的特殊時期，他們既是疫情排查員、執勤員，同時又是佳木斯郊區聯社的宣傳員、行銷員，主動引導居民使用手機銀行、網上銀行辦理存款轉存等業務，必要時進行遠程協助，積極給街坊鄰居和社區幹部講解佳木斯郊區聯社的各類儲蓄産品，在疫情防控一線默默貢獻著金融力量。（圖/文  馮思瑤 編輯 于靈爽）