8月4日8時55分，道裏區城安街3號哈爾濱玉手食品有限公司倉庫部分樓體發生坍塌，事故發生後，省、市消防部門及各社會救援力量共調集350余名救援人員全力開展救援工作，現確認9人被困。
事故發生後，應急管理部黨委書記黃明和省委書記張慶偉分別作出批示，要求儘快核清人數，全力救援，嚴防次生災害，徹查事故原因，省長王文濤趕赴事故現場指導救援，其他省市領導第一時間到達事故現場，組織成立現場指揮部，由住建及消防救援專家組成專家組，省應急管理廳、省消防救援總隊、省森林消防總隊在現場全程指導救援工作。
截至19時，易導致次生災害的建築物拆除完畢，安全救援通道已經打開，現場搜救出4名被困人員，均無生命體徵，死者身份正在確認，其餘被困人員正在緊張搜救中。目前，事故房屋所有人、承租人、出租人均已被控制，哈爾濱市政府已啟動事故調查。（記者 張大星）
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