手機號莫名總是接到各種騷擾電話和短信；銀行卡沒丟，錢卻被人盜取……近年來，不法分子運用電信詐騙的手段五花八門，及時向公眾科普相關知識、提升公眾網絡安全意識和防護技能尤為重要。

　　9月16日，是黑龍江省網絡安全宣傳周活動“六大主題日”中的“電信日”，活動期間，黑龍江省通信管理局組織電信行業運營企業充分利用門戶網站、網上營業廳、實體營業廳等線上線下渠道開展廣泛宣傳。

　　“辦理業務前，請您先進行實名登記並且填寫這份開戶承諾書。”16日上午，在中國聯通哈爾濱市中山營業廳，店長劉彩爍在指導一位新入網客戶填寫一份“實名開戶承諾書”。劉彩爍介紹，每一位在聯通公司辦理開戶、過戶相關手續的用戶都需要填寫一份承諾書，確保用戶號碼是本人使用，並提醒用戶禁止轉賣或借用他人的用戶號碼。如果遇到學生、老人等一人開多戶等特殊情況，工作人員會第一時間上報信息安全中心，並對開戶人的身份、開戶用途進行一對一仔細核查，杜絕電話卡倒賣等違法行為。“這樣既讓防範電信詐騙知識深入人心，同時也可以提升消費者在個人信息保護上的防範意識，不給不法分子可乘之機。”劉彩爍説。

　　據哈爾濱聯通公司相關負責人介紹，黑龍江省網絡安全宣傳周活動期間，哈爾濱聯通公司建立了多方位的宣傳渠道，通過自有營業廳、微信平臺、微博平臺和群發公益短信等手段，積極向公眾客戶推廣網絡安全、信息安全和數據安全等防控知識。此外，結合新形勢下的防詐騙、防騷擾，哈爾濱聯通針對保護個人信息安全等內容，以志願服務形式深入社區向廣大人民群眾進行宣傳。

　　市民在日常生活中如何避免個人信息洩露，誤入詐騙“陷阱”呢？中國移動公司開發區營業廳值班經理董小玲給出了這幾點“妙招”：

　　一是不要將自己的實名電話卡進行轉賣、轉借，從而被不法分子利用，捲入法律糾紛；二是不要輕信任何不明身份的電話、短信連結等，不貪便宜；三是在公共場所避免使用不安全WIFI連結進行支付操作，不掃描來源不明的二維碼；四是使用比較安全的支付工具，不要通過非正規途徑，下載不名來源的支付工具；五是提高自我保護意識，注意妥善保管自己的私人信息，不向他人透露本人證件號碼、賬號、密碼等，儘量避免在商場等公共場所使用網上電子商務服務。

　　“長期以來，移動公司主動告知客戶怎樣防範風險，提醒用戶注意個人信息保護，並且嚴格按照國家要求進行實名登記，遏制非實名制開卡源頭。”董小玲説，移動公司還開展了不良信息專項治理，對用戶反饋的涉嫌詐騙、騷擾電話和短信信息及時查處關停，依法保護用戶信息安全。

　　黑龍江省通信管理局網絡安全管理處相關負責人表示，黑龍江省網絡安全宣傳周活動期間，基礎電信運營企業廣泛宣傳網絡安全知識，普及網絡安全法律法規，將進一步增強人民群眾網絡安全意識，提高識騙防騙能力，全面構建文明、安全、和諧的網絡環境。（韓婷澎 蘇靖剛）