記者從鐵路部門獲悉，2021年鐵路春運自1月28日開始，3月8日結束，共40天，中國鐵路哈爾濱局集團有限公司預計發送旅客910萬人次，日均發送旅客22.8萬人次。按照火車票提前30天發售的安排，2020年12月30日，鐵路部門開始發售2021年春運火車票。
據了解，鐵路部門根據分析2021年鐵路春運客流特點，進一步擴大票價優惠範圍，提高票價優惠幅度。將優惠範圍從臨時旅客列車、冷門線路或方向的“反向”列車，擴大至部分圖定旅客列車、熱門線路或方向的“正向”列車。春運期間共覆蓋省內部分地市至北京、天津、瀋陽、大連等方向17趟旅客列車，同比增加近一倍。其中，節前13趟、節後4趟。普速旅客列車從原來的各席別最低優惠5.5折，擴大至硬座最低2折、臥鋪最低5折。動車組列車票價首次提高折扣優惠幅度，部分動車由明年一季度新運行圖7.5折優惠擴大至5.5折。
另外，鐵路12306網站售票服務時間有所延長，從每日的6時至23時30分，提前到每日5時至23時30分；同步12306網站和線下窗口改簽規則，線上也可改簽乘車當日24時前其他列車車票。線上退票業務辦理時間優化至全天候24小時。（記者 狄婕）
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