連日來複雜嚴峻的疫情形勢,讓黑龍江省綏化市成為備受矚目的疫情防控焦點。建設銀行黑龍江省綏化分行積極響應地方政府及建設銀行總省行號召,集結全行力量,與時間賽跑,“雙輪驅動”,統籌推進疫情防控與業務發展“兩手抓、兩手都要硬”。
心理疏導,將關愛送達每一名員工
1月15日上午10時,綏化市望奎縣中央大街,為了讓百姓取上“放心錢”,來自建設銀行綏化望奎支行的幾名員工剛剛完成消殺工作,便從自助設備的各自崗位集結到執勤小區,參與到地方社區服務中去。
近一週時間,綏化市望奎縣的確診病例和無症狀感染者不斷增加,分行加大了對全轄辦公大樓“入口管理”、網點機構“全面消殺”、員工個人“有效防護”的執行力度,明確了應急措施和處置流程,重申了疫情防控工作紀律。同時對全轄指揮保障、服務保障、運營保障等五大體系的運轉機制做了明確,要求各機構逐條逐項落實網點運營、客戶服務以及員工關愛系列舉措。
統籌推進,疫情防控與業務發展“雙輪驅動”
疫情期間,建行綏化海倫支行客戶部加班加點承辦大中型貸款。作為與望奎縣相鄰的縣級市,一旦有風吹草動,一切工作都要為疫情防控讓路,營業機構很可能被要求立即關門停業。海倫市有一家從事玉米深加工的農企,承載著數千名職工的就業、數萬戶農民的糧食收購和數字可觀的納稅規模。經過省市縣三級分支行聯動,5900萬元的貸款終於得以投放,這也是2021年開年,建行黑龍江省分行第一筆綠色貸款。
處於聚集性疫情漩渦中的望奎縣,當地一家供熱企業通過前瞻預判,提前了授信申請進度與支用計劃。建行黑龍江省分行授信審批部與公司業務部立即啟動了應急預案和協同響應機制,終於在望奎支行接到業務關閉指令前,使7000萬元的企業貸款得以順利投放。
以人為本,借力“雲端”賦能數字金融
1月19日起,建設銀行綏化分行辦公大樓徹底封閉,全轄22家網點全部暫停營業。“非接觸、不見面”的數字化經營工具在疫情關鍵期,迅速成為分行線上業務發展的有力武器。
截至1月20日,建設銀行綏化分行一般性存款仍然逆市增長9.3億元,排名全省系統第2位。農貸投放1900余戶共計1.32億元,在18家二級分支行中排名前5位。
黨旗飄揚,履行大行責任擔當
在疫情面前,青年員工能當大任,黨員幹部更是不喊一聲苦和累。1月20日,望奎縣抗疫防控指揮部發出緊急通知“各單位要立即行動,不講條件、不惜代價,確保在規定時間內,完成各單位包保小區所有住戶、門市的貼封工作。”疫情就是命令。建設銀行綏化望奎支行立即響應,在工作區逐門逐戶開展解釋和貼封工作。
當前疫情防控還處在最吃勁的階段,建設銀行綏化分行500多名員工隨時待命,將持續履行好崗位職責,為疫情防控和金融服務貢獻力量。(張中聞)
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