為充分保護消費者權益,進一步提高金融消費者風險識別能力、自我保護意識,近日,建設銀行佳木斯分行在轄內全面部署3·15宣傳工作,履行國有大行金融消費者權益的維護者、宣導者職責。
本次活動建設銀行佳木斯分行堅持“以人民為中心”的發展思想,尤其關注老年人、年輕人“一老一少”等重點人群,以教育宣傳金融消費者法定權利、宣導依法維權、強化疫情防控常態化的各項金融服務政策,強化消費者金融消費安全意識、正確使用金融服務,營造健康和諧的金融消費環境。
本次活動中,為老年客戶開設愛心窗口、愛心專座、無障礙通道,配備老花鏡、便民箱、醫療箱、放大鏡、驗鈔機和輪椅等服務,並安排業務熟練的大堂經理進行專門引導、全程陪同。同時,為年輕客戶群體增加了“青年學子金融權益保護”內容,主要是防範“校園貸”。
通過一系列宣傳,讓參與活動的群眾認清了金融知識的重要性,在一定程度上提升了廣大市民的金融素養,引導金融消費者和投資者自覺抵制網上金融謠言和金融負能量,提高對金融風險的認知與防範奠定了良好的基礎。(記者 王泉 陳佳鵬)
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