國際在線黑龍江頻道報道(劉才星):為進一步升級産品和服務,打造極致的消費者體驗,近日,哈銀消費金融更新上線了金融服務APP“哈銀消金”,為用戶提供更加方便、快捷、智慧的消費信貸服務。
據了解,哈銀消費金融本次更新上線的金融服務平臺,可為用戶提供最高額度20萬元、最長期限24期、無抵押的消費信貸服務,審批和放款全部線上完成,能夠實現平均30秒的審核速度,實時放款。
金融服務APP“哈銀消金” 供圖 哈爾濱銀行
“以用戶為中心,打造極致的用戶體驗”一直是哈銀消費金融遵循的服務原則。據相關負責人介紹,本次上線的金融服務APP經過數月的打磨,充分適應市場變化及用戶需求,積極踐行普惠金融理念。新的APP通過在視覺設計、交互體驗、服務流程等方面的進一步優化,帶給消費者更加便捷、舒適的使用體驗,充分體現了哈銀消費金融産品和服務的智慧化、科技化、普惠化。
作為資産規模突破百億,累計放款突破千億的持牌消費金融公司,哈銀消費金融不斷探索多場景、多渠道的金融服務,目前已形成“線上與線下結合,平臺與自營聯動”的業務發展模式。
2020年底,新任總裁謝雲立加入哈銀消費金融,帶領其自營業務在品牌建設、産品體驗優化、核心能力建設、渠道建設、行銷體系搭建等方面快速迭代優化,此次全新APP的上線,也標誌著自營業務佈局方面再上層樓。目前,哈銀消費金融已形成了APP、微信公眾號、支付寶生活號、H5等多渠道、多樣化的自營産品佈局。據了解,謝雲立有著豐富的互聯網産品和消費金融自營場景建設經驗,曾帶領團隊成功搭建頭部消費金融公司招聯金融APP和業務體系。
值得注意的是,新的産品和服務方式對風險控制和科技能力提出了更高的要求。今年以來,哈銀消費金融加大了在數字化能力建設方面的投入,自主打造了“星斗”風控體系,以數據和技術為支撐,構建了數字化、智慧化的客戶全生命週期風險管理生態。未來,其將持續根據市場變化、用戶需求,不斷優化升級産品與服務,不斷強化精細化運營,進一步打造極致體驗的消費金融服務。
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