牡丹江市文化廣電和旅遊局局長鄂艷娟説，今年牡丹江將從三個方面打造“魅力冰雪季”。
一是打造五大主題産品和六條集成化精品線路，讓遊客感受冬季牡丹江的魅力。策劃了“冰雪勝境·夢裏雪鄉”“林海雪原·紅色暢想”和“冰湖熱泉·奧運之光”等五大主題産品；集成化推出“漁獵文化、冰瀑熱泉”“百年老鎮、林海雪原”和“冰雪勝境、極致雪景”等六條冬季旅遊精品線路。二是籌劃系列文旅活動。積極參與我省迎冬奧冰雪系列活動啟動儀式、全民冰雪活動日等活動，將組織各縣（市）區開展首屆“林海雪原冰雪文化節”、中國雪鄉首屆“潑雪節”等31項系列文旅活動，1月中旬舉辦第21屆“雪堡”開園儀式等10大冰雪活動和招商活動。三是持續優化服務和保障。著力解決遊客反映強烈的熱點、難點問題。全面推行“7×24小時人工接聽旅遊投訴電話、半小時內轉辦”受理模式。（見習記者 孫葳秀）
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