綏芬河市稅務局在自貿片區發展中通過不斷豐富辦稅手段，創新辦稅渠道，受理涉稅（費）業務以“網上辦為主、智慧辦稅廳為輔、窗口最後兜底”的方式，實現了不斷壓縮辦稅時限，降低了納稅成本，提高了辦稅效率，便捷多樣的辦稅方式受到了廣大納稅人的認可與好評。

智慧辦稅大廳。

　　“智慧辦稅讓辦稅廳更安靜了”，“大廳裏能感覺到十足的科技范”。近期，綏芬河市稅務局收到了納稅人對智慧辦稅服務廳反饋的好評。綏芬河自貿片區政務服務中心一樓的智慧辦稅廳使用面積約350平方米，投入各類自助設備40余臺，為轄區內納稅人提供全新的智慧辦稅體驗，其中24小時自助辦稅服務廳在下班以後和休息日仍可為納稅人提供發票申領、發票驗舊、報稅清卡、申報納稅、智慧取件等服務體驗。

　　閆冰是綏芬河市一家企業的會計，每天都要和稅務局打交道，24小時自助報稅業務的開通，讓她切實感受到了稅務部門為民為企業服務帶來的便利。她説：“現在到稅務局辦理業務既方便又省事，很多業務都可以實現自助辦理，而且自從開通了24小時自助辦稅廳，我們企業可以隨時來辦理相關業務，而且還能同城領購發票，保稅區的企業也可以在這裡領購各類發票和進行網上申報，對我們納稅人來説既節約時間又節省成本，非常滿意稅務局的工作。”

　　智慧辦稅廳讓納稅人感受到辦稅便利的同時也體會到科技改變生活，數字助力生産。

　　綏芬河市稅務局智慧辦稅大廳首席導稅員賀偉在説，納稅人在智慧辦稅服務廳內，只需要攜帶本人身份證，使用自助辦稅終端或者自助辦稅電腦，全天候都可以完成稅費申報及繳納，增值稅專用發票、普通發票等涉稅業務，並有專人進行輔導。在政務服務中心建成24小時離廳式自助辦稅廳，開啟同城通辦，全天候辦稅新模式，截至目前通過自助辦稅終端發售發票7191戶次177513份，綏芬河綜合保稅區納稅人在自助設備領購各類發票合計超過6000份。

　　同時，納稅人、繳費人可以通過使用電子稅務局、自然人電子稅務局、個人所得稅APP等辦公軟體就可以辦理完成稅費申報、稅款繳納、發票申領、車輛購置稅申報等188項“不見面辦稅”業務。賀偉在説，稅務局先後對企業財務人員進行多輪培訓，實現電子稅務局註冊率100%，網上申報率達99.76%，電子繳稅率100%。實現了讓廣大納稅人“多走網路，少走馬路”。（文/攝 戴航宇 記者 杜懷宇）