東北網3月10日訊 近年來，雙鴨山市圍繞“投資爭過山海關興業首選雙鴨山”的工作目標，不斷優化改善營商環境，營造出了“親商、尊商、優商”的好環境，最大限度地激發市場主體活力，市場主體營商環境滿意度達到99.2%。

　　全面優化市政務服務大廳“一站式”功能。創新推行“前臺綜合受理，後臺分類審批，窗口統一齣件”的“綜合窗”模式，被省作風整頓領導小組納入典型案例綜合彙編，在全省介紹、推廣。雙鴨山市政務服務中心被評為全省“十佳”市級政務服務大廳。

　　探索推出企業開辦全流程一站式0.5個工作日內免費辦結服務模式。按照“一門辦理、同步審核、並聯審批、限時辦結”工作思路，大膽創新，積極探索，推出了企業開辦“一站式、一次跑、一條龍”模式，將原來的4個環節壓減至3個環節，申請人提交材料由14項縮減為4項，壓縮率達71%，目前為1248家企業減免費用95萬元。

　　全力開展政務服務效能攻堅行動。瞄準省內外先進地區指標，在全市範圍內開展政務服務效能攻堅行動，出臺了《雙鴨山市2021年度政務服務效能提升專項攻堅行動工作實施方案》，查找差距逐項提出解決措施，目前我市依申請類行政權力網辦率、零跑動率、即辦率和承諾時限壓縮比分別提升了9.6%、24.7%、25.5%和13.5%，網上可辦率、即辦率和承諾時限壓縮比居全省前列，全市政務服務供給能力顯著增強。

　　持續加快政務服務向基層延伸。將政務服務向基層延伸列為市委市政府“我為群眾辦實事”任務臺賬，加快推進基層政務服務能力建設，積極利用政府債券資金，為各縣(區)基層集中採購了500余套政務服務終端設備。截至目前，全市66個鄉鎮(街道)設立便民服務點45個，覆蓋率68%。推動政務服務端口前移，滿足基層群眾“就近辦”，實現“信息多跑路，群眾少跑腿”。不斷加強企業服務員制度落實。在全省首創性出臺《雙鴨山市企業首席服務員實施細則(暫行)》，在每戶企業配備首席服務員的基礎上，將個體工商戶納入到首席服務員服務範圍，全市287名首席服務員、505名服務聯絡員，服務市場主體4.6萬戶，有效解決市場主體痛點難點問題868件，確保企業需求事事有回音、件件有著落。

　　大力實現惠企政策全覆蓋全兌現。為企業“包紅包”，先後三次發佈落實“六穩”“六保”共計208項惠企政策，制發了《雙鴨山市優化招商引資企業服務“1+N”指導意見》以及政務服務、人才、金融、司法、公共服務等五大領域配套落實方案，形成了《雙鴨山市進一步優化營商環境更好服務市場主體措施彙編》，涵蓋服務措施7大類共計101條；為企業“送紅包”，通過點對點、有針對性的精準推送，確保企業不落一戶政策不少一項；為企業“兌紅包”，政策兌現涉及企業11641家，金額3.48億元。《“首席服務員”為企服務辦實事》《雙鴨山市政府打包政策送“紅包”為市場主體添活力》等稿件被新華網、央廣網、經濟日報等10余家國家級、省級媒體宣傳報道刊播。

　　打破身份界限創新企業家溝通協調機制。友誼縣探索工商聯改革新路徑，在全國首創由企業推選企業家擔任工商聯主席，打破了由公職人員擔任工商聯主席的身份界限，設立“聯繫企業日”，聚焦發展難題，共商解決辦法，並建立健全溝通成果督辦和反饋機制，讓企業輕裝上陣聚力發展。

　　創新實施指標成長檔案管理。對標國內“天花板”標準，找出營商環境指標體系中的短板和不足，精準定位有針對性地加大改革力度。出臺了《雙鴨山市營商環境指標提升成長檔案管理辦法》，以檔案管理指標的形式，以目標定任務，以結果促提升，形成指標提升倒逼機制，倒逼各部門轉變職能，促進實現全市營商環境加快向全省一流行列邁進。（楊軍）