國際在線黑龍江消息(劉才星):為促進金融消費公平,提高金融消費者的權責意識和風險意識,幫助消費者自覺遠離和抵制非法金融,引導消費者理性維權,構建和諧、綠色的金融消費環境,近日,郵儲銀行克東縣支行開展了以“促進消費公平 共享數字金融”為主題的消費者權益保護教育宣傳周活動。
郵儲銀行克東縣支行結合克東縣委、縣政府關於疫情防控工作實際情況,制定了“3·15”消費者權益保護宣傳周活動方案,並於3月15日起在所轄網點開展宣傳活動。該支行通過現場懸挂宣傳標語、擺放宣傳折頁、播放宣傳片等方式,營造出了濃厚的宣傳氛圍。
活動現場,郵儲銀行克東縣支行還設立了諮詢臺和投訴臺,為客戶解答生活中遇到的金融問題,提升客戶的風險意識。針對非法集資、電信詐騙、銀行卡盜刷等違法違規行為,該支行設置了金融知識諮詢宣傳區,以講案例的形式普及相關知識,並提示居民在遇到可疑情況時要冷靜,多與家人商量,也可撥打110電話求助,自覺提高警惕,以防受騙,造成資金損失。
此次活動,社會反響良好。未來,郵儲銀行克東縣支行將在監管機構指導下,持續做好消費者權益保護工作,聚焦不同消費群體需求特點,深入探索金融宣教創新模式,多措並舉打造“有溫度的消保”,彰顯金融企業的責任擔當。
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