7月15日上午,建設銀行黑龍江省分行汽車金融主題網點揭牌儀式在哈爾濱南崗支行舉行。此次活動標誌著黑龍江省首家汽車金融主題特色網點正式對公眾開放。
建設銀行黑龍江省分行汽車金融主題網點揭牌儀式現場
為踐行新金融理念,更好服務百姓購車,建設銀行黑龍江省分行大力深化轉型創新,在區域同業中首家推出汽車金融主題特色網點,將金融科技、普惠金融與互聯網社交模式結合在一起,通過打造金融生態場景引流客戶,惠及合作企業和周邊商戶,通過打造便捷、智慧、綠色、安全的購車體驗中心,助力社會大眾實現購車夢想。
汽車金融主題網點設有五大功能區,包括汽車展示區、場景互動區、車生活演示區、金融辦理區、車管服務區。汽車展示區可容納多品牌炫酷名車現場展示;場景互動區設有“1+3”電子液晶顯示大屏,客戶可在線上選擇各種品牌車型,電子櫥窗實時滾動播放金融資訊、信用卡活動等信息;車生活演示區內,客戶可直接查詢汽車品牌車型、經銷商信息,了解購車分期産品政策、試算還款金額,查詢汽車維修保養、洗車特惠商戶等優惠活動信息;金融辦理區內客戶經理現場服務,讓顧客享受購車分期一站式受理、實時審批、及時放款等服務;車管服務區內,客戶可現場辦理汽車抵(解)押手續、繳納交通罰款、ETC等業務,免去路上來回奔波的煩惱。
客戶在場景互動區體驗線上看車購車服務
為了給未婚妻一個驚喜和難忘的購車體驗,哈爾濱市民張先生特意帶未婚妻來到建設銀行黑龍江省分行的汽車主題網點。聽了工作人員的介紹後,張先生及其未婚妻即刻下單訂車,但考慮到後續籌辦婚禮、裝修房子還需要很多資金,張先生想辦理分期購車業務。建設銀行的工作人員通過張先生的身份信息進行線上測額後,當即受理了業務申請,20分鐘不到張先生就收到了購車分期審批通過的短信。張先生表示,沒想到現在銀行不僅能把數字與智慧網絡結合起來,還能與車企相融合提供多元化的服務,讓客戶既可以辦理金融業務,還可以買車,辦分期,享受低首付、低費率、一站式全流程服務。
2010年,建設銀行黑龍江省分行在省內首家推出購車分期業務以來,已為近10萬客戶提供購車金融服務,實現百億貸款投放,“要買車 找建行”的品牌已經深入人心,與之相關的龍卡汽車卡、ETC等車金融産品服務得到了越來越多客戶的認可。這次汽車金融主題網點的推出,搭建了汽車金融新生態,將汽車展示引入銀行打造的新功能展示區,並開拓了遠程線上銷售模式,線下看車、線上選車、金融服務、抵押登記一站式完成。
建設銀行黑龍江省分行將以首家汽車金融主題網點的打造為新起點,積極探索創新業務發展模式,融合數字化應用於一系列為客戶服務的新場景、新平臺,推動客戶從“到店”到“逛店”,進一步改善和提升綜合服務體驗。(圖/文 焦揚 秦薏顏)
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