根據黑龍江省司法廳消息,十一國慶假期期間黑龍江省公證機構採取值班受理、預約辦證、網上申請等方式正常受理公證業務,這是黑龍江省公證行業在能力作風建設年活動中“我為群眾辦實事”的一項重要舉措,滿足了因工作繁忙、身處異地等原因無法在工作日親自到公證處辦理公證的市民的需求。國慶假期7天,全省公證機構共接待當事人諮詢645人次,受理公證101件,出證27件。
齊齊哈爾公證人員為市民辦理登記
國慶假期第一天,齊齊哈爾市鶴城公證處的接待大廳內,市民孫女士早早地便來到該處申請辦理委託公證,不到30分鐘就拿到了公證書,成為該處辦理的國慶假期第一證。
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哈爾濱市公證處的工作人員在忙碌
“國慶假期期間可以辦理委託公證嗎?”哈爾濱國信公證處公證員接到當事人王女士的諮詢電話,稱其平常忙於工作,想詢問公證人員假期期間是否能辦理公證。公證員孫偉鵬告知王女士準備好相關材料,並預約好時間即可前來辦理。
“我出國需辦理核酸檢測報告公證,明天中午就得使用。”10月3日下午,牡丹江公證處公證員吳曉紅接到當事人于先生的電話,稱其急需做核酸檢測報告公證。考慮到核酸報告的時效性,公證員按照防疫檢測相關規定要求告知當事人準備材料,與當事人約定辦理時間,立即開展相關審核工作。在申請辦理當日僅用30分鐘為當事人出具了公證書。公證人員的工作態度和熱情週到的服務,讓于先生稱讚連連:“業務很熟練、很專業!很快就受理辦結了我的公證事項。”
10月5日,哈爾濱市道外公證處公證員馬靜芳和助理李洪龍一大早就來到辦證接待服務大廳,檢查好辦公設施設備、整理好辦證所需的各類資料,以飽滿的精神面貌等待著辦證當事人佟女士的到來。“國慶假期來臨前我們就已安排好每天值班的公證人員,保障假日期間市民辦理公證的需求。”哈爾濱市道外公證處徐慶國介紹説。
據了解,國慶假期,考慮到平時在外地上班、求學的當事人和工作繁忙的企業法定代表人想利用假期辦理好公證業務的需求,按照能力作風建設年的相關工作要求,黑龍江省司法廳引導全省公證機構和公證員把真心實意為群眾做好事、辦實事、解難事作為出發點和落腳點,為當事人辦證開展節假日預約、工作日延時以及業務延伸服務。
同時,黑龍江省司法廳要求全省各公證機構要認真落實“一次性告知”“首問負責制”,優化辦證流程及時審批,只要申請材料齊全、真實,符合法定受理條件,要縮短辦證時間,符合條件的當日出證,實現讓當事人辦理公證“最多跑一次”。
為保證群眾辦理急事時隨時可聯繫到公證機構,公證人員通過訂閱號、網站、辦證大廳等渠道公佈了手機號碼、微信號、諮詢座機等聯繫方式。
公證,為民服務一直在路上……
不論法定節假日還是雙休日,只要群眾有需求,黑龍江省公證人員們都會盡心盡力辦好每一件實事,用真心暖民心。如今,在建軍節、助殘日、重陽節等時間節點減免軍人及烈屬、老年人等群體辦理公證事項的公證費用也已成為常態。
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