“真是太感謝你們了！多虧你們及時提醒，不然我這錢就匯出去了。”客戶張女士對郵儲銀行賓縣支行營業部大堂經理感激地説。
近日，客戶張女士到郵儲銀行賓縣支行營業部辦理匯款業務，網點大堂經理小孔接待了她。張女士大約40多歲，當時看起來很著急的樣子，小孔上前告知如果想要匯款可以到ATM機辦理，張女士説：“我不會操作ATM，是財政局的人給我打電話，説我住院花的費用由財政部門給我補助，讓我先轉30元錢看看我的賬號對不對，然後給我匯款。”小孔感覺有些不對，急忙攔住張女士，“女士，我建議您先打電話核實一下真偽，30元雖然不多，但咱們也沒必要損失，您覺得呢？”
見張女士有些半信半疑，小孔通過114查詢到縣財政局辦公電話，並將客戶住院補助的事和聯繫電話進行詢問核實。財政局工作人員回復沒有此事，電話號碼也非財政局電話。
此刻張女士才冷靜下來，醒悟到自己差點兒被騙，30元雖然不多，但卻對她給予了警醒，今後再有類似的事情，張女士一定會提高警惕。臨走時，張女士對小孔連連道謝。（文 郵儲銀行黑龍江省分行）
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