東北網4月2日訊(田典昊 馮慧強 記者 霍梟涵)日前，博鰲亞洲論壇2023年年會勝利閉幕。經層層考核成功進駐海南博鰲的龍江森工大海林林業局有限公司雪鄉旅遊管理服務團隊的11名員工也出色完成了年會期間的各項志願服務任務。

　　雪鄉志願者服務博鰲亞洲論壇2023年會

　　據悉，為全面提升雪鄉服務品質，龍江森工集團大海林林業局有限公司主動對接博鰲論壇會議中心，積極申請志願服務，緊緊抓住亞洲和世界聚焦“博鰲時間”的契機，在雪鄉冬季旅遊季剛剛收官之時，雪鄉景區管理幹部一行11人于3月15號進入博鰲，投入到為期半個月的線上線下雙重實踐培訓的志願服務前期準備工作和向國際化服務標準的學習中。經考核通過，雪鄉景區11名員工被分派到前廳部、餐飲部、客房部等從事宴會廳主管、酒店大廳副理等多個崗位的服務工作。

　　負責擺渡車司機工作的雪鄉志願者

　　“獲得了優秀志願者證書特別開心，儘管期間特別辛苦，但我們不是代表自己，是代表雪鄉，代表龍江森工，在學習的同時也要展現我們雪鄉人的良好形象，展現森工精神”，在博鰲負責接送外賓和新聞記者進會場的擺渡車司機馬志宇説。

　　被任命為東嶼島酒店客房部領班的朱玉瑩告訴記者，“展館工作人員得知我來自中國雪鄉，就特別熱情的加微信留聯繫方式，諮詢雪鄉的相關情況，還將店內的小紀念品送給了我，特別驚喜，感受到了雪鄉的影響力，也讓自己身為雪鄉人感到特別驕傲和自豪”。

　　志願者見面會

　　“我和雪鄉的同事們從初來乍到的拘謹，逐步鍛鍊成為得到大會和部門認可的外援主力。在服務中，我們也從博鰲論壇這樣高品質要求的培訓和高端會議組織的籌備中，切身學習到了許多先進的管理模式和服務理念，我們將把這次的所學所獲應用到雪鄉的服務管理工作中”，龍江森工大海林雪鄉景區雪韻閣酒店經理張磊説。

　　據悉，中國雪鄉與中遠海運博鰲有限公司東嶼島旅遊度假區在人力資源共享，生態康養産品打造，“福鹿”IP文創産品開發等方面初步建立了戰略合作，下步將通過“品牌化”高端打造，“專業化”實踐引領，全面優化雪鄉旅遊産品供給、服務供給，不斷提升中國雪鄉品牌知名度和影響力，從而加快延長業態鏈條，帶動“旅遊+”相關産業高品質發展，著力鍛造雪鄉生態旅遊鐵軍。