2023年5月20日正值哈銀消費金融公司成立六週年，六年來，通過科技力量不斷拓寬服務邊界，縱深推進普惠金融發展。記者了解到，截至目前，哈銀消費金融已累計投放金額超1800億元；管理貸款總額超185億元；累計授信客戶數超1900萬。針對數字化時代各類數據和信息的收集、處理和應用越來越重要，哈銀消金通過大數據技術對客戶數據進行深度挖掘和分析，以更好地應對風險和提升服務品質，不斷提升徵信系統的精準性和可靠性，為客戶提供更加安全、便捷的金融服務。

　　一方面，哈銀消費金融的徵信系統依託“星斗”智慧風控體系，採用了最先進的大數據技術和人工智能演算法，對借款人的信用記錄進行全面分析和評估。通過多維度的數據挖掘，全面了解借款人的信用情況，包括其財務狀況、信用歷史、借款記錄等，提高了消費金融服務的準確性。同時，該徵信體系還可以對借款人進行風險評估，預測其未來的還款能力和還款意願，完善了哈銀消費金融的風險控制能力，從而減少不良貸款的風險，降低了不良貸款率，進一步提高了客戶留存率。

　　另一方面，完善的徵信系統不僅優化了哈銀消費金融自身金融服務體驗的同時，也為金融消費者的徵信信息貼上了“防窺膜”。在客戶信息安全保護方面，哈銀消費金融公司嚴格落實《個人信息保護法》等法律法規的要求，從客戶數據收集、數據的應用、內部管理機制等方面不斷完善數據治理體系。在信息安全技術方面，哈銀消費金融建立了全週期安全保護策略，結合數據脫敏、加密、去標識化、分級管理等多種科技手段，有效杜絕敏感信息的洩露切實保證信息安全。

　　在數字化時代下，線上化消費金融業務提升金融消費者便利程度的同時，也存在個人信息洩露、倒賣等風險。哈銀消費金融構築智慧風控體系防火牆，守護金融消費者的個人隱私保護。

　　哈銀消費金融堅持徵信為民的初心，緊跟數字化轉型潮流，始終站在行業前列，開展數字化解析徵信報告，深入應用徵信“數字解讀”，不僅進一步保護了客戶徵信信息安全，而且提高了徵信報告利用效率。

　　在政策制度上，哈銀消費金融內部深入貫徹落實徵信合規與信息安全管理要求，從徵信業務內控機制、人員與用戶管理、徵信業務合規操作、信息安全與技術保障及落實徵信管理工作要求五個方面強化徵信日常管理工作，提升徵信為民服務水準，切實將考核評級成果應用到日常徵信管理工作中，全面提升徵信管理品質和水準。

　　另外，在疫情期間哈銀消費金融幫助受疫情影響客戶全面評估徵信情況，積極為個人消費提供融資支持，幫助個人紓困解難，並於2021年被中國人民銀行評為徵信合規與信息安全考核評級A級單位。

　　除此之外，哈銀消費金融還積極踐行主體責任，通過公眾號、視頻、漫畫、圖文等方式，開展“徵信宣教活動”，向居民科普徵信的重要性，引導公眾提高對個人信息及權益保護的重視程度，增強居民徵信意識和風險意識。哈銀消費金融結合實際案例，系統地向居民介紹“徵信騙局”“徵信嘗試”“徵信修復”等常見的套路，讓居民從實際案例中了解徵信相關知識，提升對信息買賣、電信詐騙等違法行為的認知水準和防範能力，營造“學徵信、懂徵信、用徵信”的良好信用環境。

　　未來，哈銀消費金融將通過不斷創新打造先進的徵信系統，為廣大金融消費者提供更加優質的金融服務，從而更好地滿足客戶需求，為行業發展注入新的活力。（文 哈爾濱銀行）