“雖然速度會慢一些，但您別著急，今天一定能送到。”風雪模糊了視線，郵政投遞員仍舊一步一個腳印，冒雪前行，還不忘給客戶提前打個電話，安撫客戶焦急的心情，也送給客戶郵政人最堅定的承諾。

　　雪幕下，依稀可見那蹣跚而行的綠色郵車，綠色身影。手持鐵鍬除冰雪，齊心協力把車推。狂風暴雪阻不了他們前行的腳步，冰雪息不了他們火熱的激情。

　　11月6日，黑龍江省發佈暴雪紅色預警，多地雪量達到10-61毫米，8日，多地暴雪，雪量10-13毫米，道路結冰，能見度低，風吹雪、雪阻現象嚴重。黑龍江今冬第一場暴風雪強勢來襲，又趕在了火熱的“雙11”狂歡購物季。冰火兩重天，黑龍江郵政快遞員們不畏艱難，在風雪中將郵件送到客戶手中。

　　面對暴雪和“雙11”的雙重壓力，黑龍江省郵政分公司迅速啟動地市、縣、投遞部三級應急預案，加密加密直達幹線運輸頻次，加密市內趟運輸頻次。針對異常天氣導致的郵路遇阻，各地市縣分公司靈活指揮高度，全力緩解運能壓力，同時提前部署好郵車應急停靠場地及郵件臨時儲備場地。各地市郵政分公司組織投遞人員、家屬、機關支援人員全力以赴做好進口郵件投遞工作，克服連續降雪、道路阻斷、黑天早等困難，通過增加機動車、中轉接力、駐點投遞、小夜班投遞等方式加快投遞速度。部分車輛無法通行的街路、小區採取步行方式進行投遞，最大限度保證進口郵件處理時限，做到能投盡投。

　　比往常更早，分揀、裝車、清理車輛，郵政投遞員提前做好了出班的準備；比往常晚了許多，郵政投遞員送完最後一個郵件，迎著夜的寒冷歸班。濕滑的地面並沒有影響郵政人的日常工作，大家全力以赴確保“雙11”旺季生産順暢運行。11月8日，全省投遞特快、快包 60余萬件，接近日常投遞量水準。（文 張丹丹）