結合北方冬季天氣情況,重點解決群眾辦事流程不懂、操作不會、政策不熟等問題,雞西市市場監督管理局匯集窗口黨員幹部和各級社區、鄉鎮政府、街道辦事處、市場監管所工作人員,組建包含155名代辦專員的“一張網”幫辦代辦隊伍為企業提供涉企開辦服務。
申請人只需把企業登記所需材料傳給代辦專員,代辦專員將通過線上代辦的方式為企業提供設立、變更、登出全生命週期幫辦代辦服務,企業辦事人員無需到政務大廳窗口,足不出戶即可獲取開辦企業相關手續。
為提升幫辦代辦政策知曉度,雞西市各鄉鎮政府、社區辦事處、市場監管所製作並懸挂“企業開辦代辦點”標識牌,便於群眾就近辦理。並在“雞西市場監管”公眾號對外公示代辦專員電話號碼和微信號。在辦事群眾聯繫方式暢通且提交材料無誤的情況下,代辦專員將在0.5個工作日內完成相應業務的辦理。除法律、法規明確規定必須由企業和群眾繳納的費用外,代辦專員一律提供免費服務。
自代辦專員制度開展以來,共為428戶市場主體提供代辦服務462次。通過實施幫辦代辦服務,讓各類市場主體開辦速度更快,體驗更好,提升了群眾的“幸福指數”、企業的“發展指數”。(黑龍江日報記者 孫偉民)
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