東北網12月8日訊(耿洪霞 記者 霍梟涵)為更好地滿足老年人的訴訟需求，傳遞司法溫度，牡丹江市東安區人民法院在訴訟服務大廳設立綠色窗口，推出一系列適老訴訟服務舉措。
近日，68歲的張大爺來到東安區人民法院訴訟服務大廳求助，窗口工作人員熱情接待，讓張大爺切實感受到了貼心細緻的司法服務。據了解，張大爺是一名獨自居住的農民，以種地為生。兒子不僅不履行贍養義務，還偷偷拿取了土地簿，將張大爺15500元的土地補償款冒領，張大爺來到法院想要回這筆錢，但又無法提供相關的證據。窗口工作人員了解具體情況後，結合張大爺舉證困難的實際情況，認為採取訴前調解的方式更有利於糾紛的解決，於是在取得張大爺同意後，積極與人民調解中心溝通，為張大爺開闢綠色通道，最終此事得以妥善解決。
東安區人民法院在訴訟服務中心還設置休息區、等待區，配置老視鏡、急救醫藥箱、愛心座椅等“適老”設施，最大程度為老年當事人提供暖心便捷的訴訟服務，同時對老年當事人在訴訟過程中遇到的問題和困難給予及時耐心的解答，構建起愛老、敬老、助老的司法環境。
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