原標題:龍江這一年 旅遊産業動能澎湃活力迸發
夜幕緩緩降臨,高高挂著的大紅燈籠漸漸亮起,孩子們在雪地上盡情玩耍,留下歡快的足跡;戀人們手牽手漫步在雪道上,許下美好的新年願望;遊客們共同揮舞熒光棒,讓“羽絨服”蹦迪現場更加激情四射,歡歌笑語響徹夜空;遠處,騰空而起的煙花在夜空中綻放,將整個雪鄉映照得如詩如畫……2023年12月31日傍晚,1.6萬多國內外遊客歡聚雪鄉共同“跨年”,為2023年畫上圓滿句號。
回首這一載,黑龍江省大力發展特色文化旅遊,通過打造新産品、培育新業態、促進新消費,開足馬力加快推動夏秋遊、冰雪遊以及文旅融合發展,全方位多業態激活文旅消費,釋放文旅市場新動能。全年接待國內外遊客21879.4萬人次,同比增長85.13%,實現旅遊收入2215.34億元,同比增長213.77%。
打造“冰爽”“涼爽”金字招牌 産業發展勢頭十足
時不我待,只爭朝夕。
2023年的龍江旅遊市場,多點開花,亮點頻現。網紅大雪人、超級大滑梯、淘學企鵝、最北熊貓館、清涼一夏、北極極光、黑河早市、東極第一縷陽光等詞彙頻登旅遊熱搜,讓黑龍江成為“當仁不讓”的出行熱點。
為進一步激發旅遊市場活力,黑龍江深挖“涼爽”和“冰爽”特色優勢,龍江全季、全時、全域主題旅遊産品和精品旅遊線路火熱“出圈”。冬季,黑龍江省以賞冰樂雪為主題,開展了哈爾濱國際冰雪節等10余項節慶活動;夏季以避暑旅遊為主題,推出黑河庫木勒節等50項民俗活動和齊齊哈爾烤肉節等100項美食活動。創新開展的夏季避暑和冬季冰雪旅遊“百日行動”,分別推出“十”大主題路線、“百”場美食盛宴、“千”臺文旅盛事和“萬”種龍江好物,讓遊客深度體驗到了龍江風光、優質好物、熱情風俗和特色文化。
2023年,省文旅廳圍繞“北國好風光,美在黑龍江”總品牌,以“避暑勝地,清涼龍江”“冰雪之冠,童話龍江”為主題,攜全省文旅部門和旅遊企業南下推介,與一座座客源地城市完成了滿載收穫的雙向奔赴。設立的海外和國內重要客源市場推廣中心,緊跟新消費趨勢,通過充分展示、宣傳及售賣黑龍江旅遊産品,實現線上線下旅遊生態行銷聯動,進一步增強了黑龍江旅遊産業産品的引領力和品牌力。
廣州羊城之旅副總經理董文利説:“當我們廣東的旅遊企業還在忙春季旅遊産品時,黑龍江已帶來了全新的夏季旅遊産品以及新玩法、新業態,更蘊藏著巨大的合作潛力。”來自四川的上航假期國際旅行社集團大客戶經理楊玉平對龍江冬季冰雪旅遊充滿信心,表示將積極與黑龍江的景區和旅行社保持聯絡,及時上架更多好玩、有趣的龍江冰雪遊産品。
頂層設計多點發力 培育特色文旅産業
科學規劃,謀定而動。
2023年,無論是“五一”、暑期,還是“十一”黃金周,龍江旅遊市場熱鬧非凡。特別是進入11月下旬,黑龍江提早迎來冬季旅遊旺季。根據攜程數據顯示,預訂12月目的地為黑龍江的滑雪門票訂單量同比增長40%,酒店訂單同比增長21倍,冰雪團隊遊産品訂單量同比增長38倍。其中,以哈爾濱為目的地的酒店訂單同比增長17倍,冰雪團隊遊産品訂單量同比增長79倍,哈爾濱成為當之無愧的冰雪旅遊“頂流”城市。
在一份份亮眼成績單背後,反映出的是黑龍江省錨定高品質發展旅遊産業的決心。黑龍江省充分挖掘全省旅遊資源優勢,研究制定《黑龍江省旅遊業高品質發展規劃》《黑龍江省大力發展特色文化旅遊實施方案(2023-2025年)》《黑龍江省釋放旅遊消費潛力推動旅遊業高品質發展50條》《黑龍江省加快發展邊境特色旅遊20條措施》,為發展特色文化旅遊提供政策支撐。
圍繞冰雪經濟、康養旅遊、文化娛樂等重點産業,推進文旅産業項目130個,總投資502億元,已完成投資56億元。黑河市建成全國最大、配套最全寒區試車基地,七台河市建成全國最大短道速滑基地,哈爾濱市成功入選新一批國家對外文化貿易基地,哈爾濱冰雪大世界園區、嘉蔭恐龍國家地質公園入選國家旅遊科技示範園區,牡丹江東一中俄風情街、哈爾濱中華巴洛克歷史文化街入選國家級旅遊休閒街區,哈爾濱飛鶴智慧化工業觀光産業園、齊齊哈爾建龍北滿工業旅遊景區、大慶鐵人王進喜紀念館獲評國家級工業旅遊示範基地。舉辦哈爾濱國際冰雪節、黑龍江冬捕大會、全省旅發大會、哈爾濱之夏音樂會、首屆全國森林民宿大會、黑龍江首屆生態康養旅遊大會、啟動評選黑龍江省星級民宿等專項文旅活動,有力推動了文旅産業轉型升級。
用心用情用力 提升旅遊市場服務能力
使命在肩,篤行不怠。
2023年,龍江用源源不斷的創新,交出了一份蝶變發展的新答卷。黑龍江省自駕遊電子護照2.0正式上線,與上一版本相比,能夠滿足更豐富和多變的消費需求,為黑龍江省自駕遊發展插上數字翅膀;哈爾濱索菲亞景區首次推出10個“官方推薦的拍照打卡點位”,讓遊客一鍵解鎖網紅大片拍攝攻略;在齊齊哈爾龍沙動植物園,一場“齊天大聖”國潮迎賓秀,旅遊與創意碰撞出的休閒和詩意,讓遊客們放慢了腳步;在哈爾濱冰雪大世界,以“龍騰冰雪 逐夢亞冬”為主題的園區總體規劃面積81萬平方米,為歷屆規模最大,精美的冰雕作品讓遊客們流連忘返;被稱作“移動的五星級酒店”的“林都號”旅遊專列,植入列車會議、列車影院、列車書屋等多功能業態,讓遊客們的行程不僅有“顏值”更有“品質”……這一年,全省文旅部門和旅遊企業在需求端積極開拓市場,創新消費場景,旅遊産業展現出強大的競爭力和發展潛力。
“離開黑龍江的後勁很大”“在黑龍江感受到了賓至如歸的溫暖”……來自五湖四海的遊客,在一個個細微之處,感受到龍江的溫暖。這背後,是黑龍江省文旅行業無數努力與堅持的匯聚,是用實際行動詮釋“我們想當好龍江東道主,用心溫暖服務八方客”的信念——
黑龍江省以遊客思維,創新建立文旅體驗官、旅遊推介官、首席品質官等一系列接地氣、惠民生、暖民心的制度和舉措,督辦解決影響遊客體驗問題300多條。持續開展文旅市場專項整治行動,健全旅遊投訴“先行賠付”機制。研發“一鍵玩龍江”小程式,打造數字龍江文旅消費地圖,建設中俄跨境無障礙服務系統,提升了文旅智慧化服務能力。成立“哈亞雪”線省市兩級冰雪旅遊執法工作專班,嚴厲打擊欺客宰客、誘導消費、不合理低價遊等違法違規經營活動,決不讓一名遊客在黑龍江吃虧。
龍江之美,各有其美,四時之美,美美與共。黑龍江省憑藉其得天獨厚的自然條件和豐富的旅遊資源,傾力打造“冰雪旅遊度假勝地、冰雪經濟高地”和“世界級避暑勝地、生態康養旅遊目的地”,旅遊産業發展正煥發出勃勃生機。( 黑龍江日報記者 劉欣)
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