為進一步優化營商環境,幫助失信企業紓困解憂,保障其合法權益,哈爾濱市平房區營商環境建設監督局持續暢通“修復提醒—幫扶指導—提速辦理”行政處罰信用修復工作通道,多措並舉助力企業修復信用,著力打造“知信、守信、用信”的良好環境。2022年以來,平房區共指導200余家單位開展370條行政處罰信用高效修復,助力企業重塑良好信用、增強發展信心。
為切實解決企業信用修復難、堵、慢等問題,持續提高信用修復率,平房區營商局重新梳理規範信用修復流程,採取一次性告知引導、全流程再造、廣泛宣傳引導等舉措,切實打通企業信用修復堵點,打造信用修復“快車道”。
主動對接,一次性告知“雙送達”。平房區營商局將行政處罰“硬約束”與信用修復“暖服務”相結合,實行行政處罰決定書與信用修復通知“雙送達”機制,在送達行政處罰決定書的同時,一次性告知企業違法失信帶來的影響及信用修復流程,引導企業主動進行信用修復。此外,堅持“以罰促管”“以管促信”,協同相關單位運用大數據篩查等手段建立信用修復臺賬,主動開展失信市場主體信用修復指導,確保企業信用應修復盡修復,讓企業“處罰無影響”,進一步激發市場主體發展信心和內生動力。
拓寬渠道,全流程再造“秒修復”。平房區營商局以信用“極簡修復”化解企業“急難情緒”,推進信用修復“跑動最少”“一次不跑”,積極構建“處罰+信用修復”服務鏈條,在作出行政處罰後,按照《失信行為糾正後的信用信息修復管理辦法(試行)》中相關規定,啟動信用修復倒計時,推動處罰與信用修復緊密關聯、無縫銜接,實現“期滿即修復”。同時,探索建立“源頭前置承諾+期滿告知提醒+政府主動代辦”的一般行政處罰失信行為信用修復新模式,以最快捷、最便利的“極簡修復”“秒修復”優質服務,幫助市場主體“輕裝前進”,助力企業快速健康發展。
廣泛宣傳,科學引導“少修復”。平房區營商局通過廣泛宣傳、“管服聯動”,讓市場主體“少吃塹”“多增信”。通過充分運用多媒體平臺、日常執法檢查等線上線下渠道,同步推進法治宣傳與信用宣傳,引導市場主體守法經營、誠信經營,進一步增強廣大經營者的誠實守信意識、社會責任意識,共同維護市場經營活動正常秩序,推動社會信用體系建設的健康發展,紮實有效打造市場化、法治化、國際化一流營商環境。(文 高琳)
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