黑龍江東寧市拘留所踐行新時代“楓橋經驗”，積極探索“黨建引領＋矛盾化解”模式，全面提升社會矛盾化解工作質效，為群眾排憂解難。2024年以來，東寧市拘留所積極推行共建、共治、共享的矛盾化解理念，成功調處各類矛盾糾紛7起。
健全機制，加強心理疏導。積極建立健全社會心理服務和提前干預機制，針對性做好被拘留人的思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，激勵被拘留人向上向善、孝老愛親、忠於祖國。根據每名被拘留人的實際情況，精準匹配熟人、同學、戰友、同年齡段、所外專業人員及被拘留人等特定關係人，參與矛盾化解工作，使被拘留人能夠在寬鬆和諧的氛圍中釋放壓力、緩解情緒，打破心理防範壁壘，促成矛盾平穩化解。
積極協調，化解矛盾糾紛。牢固樹立大社會觀、大治理觀，打造多方參與的社會矛盾化解體系，建立糾紛多元調處化解機制，提高矛盾多元化解的整體效果和效力。根據矛盾類型，加強與辦案單位、法院、基層政府的溝通協調，綜合運用對話、仲裁、復議等多種調解手段，將矛盾化解工作融入社會“大調解”體系。案件成功化解後，按照“誰化解、誰回訪”原則，定期與當事人溝通回訪，及時掌握思想動態，切實做到事了案結，防止“反復”“回流”。
強化教育，營造良好環境。注重運用法治化手段，化解矛盾糾紛，注重加強被拘留人法律宣傳教育，精準闡釋法律依據，強化被拘留人法治意識、規則意識、風險意識，指明合法解決途徑。同時，引導運用法律手段解決問題，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。（文 王洪濤）
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