5月30日，按照中國銀行業協會的統一部署，由黑龍江省銀行業協會主辦、哈爾濱銀行承辦的2024年黑龍江省銀行業普及金融知識萬里行活動啟動。國家金融監督管理總局黑龍江監管局黨委委員、副局長劉曉輝參加活動並講話，全省21家銀行機構分管消保工作負責人、部門負責人、金融消費者共100余人參加本次活動。

2024年黑龍江省銀行業普及金融知識萬里行活動啟動儀式現場 供圖 哈爾濱銀行

　　劉曉輝在致辭時強調，各銀行機構要按照省銀行業協會統一要求紮實開展“普及金融知識萬里行”金融教育活動，要高度重視、加強系統內部協調聯動；要突出教育宣傳重點，以提升消費者金融素養、金融安全意識和依法維權意識為目標；要拓寬宣傳渠道、創新宣傳方式方法，並不斷總結經驗做法，持續推動金融消費者教育長效機制有效運行，營造良好的輿論氛圍和金融環境。

　　黑龍江省銀行業協會秘書長杜玉成指出，協會將與各銀行機構一道，不斷總結經驗，不斷加以鞏固和創新，將活動深入持久地開展下去，促進全省銀行業服務品質進一步提高，公眾金融素質進一步加強，共同打造和諧、繁榮的龍江金融生態環境。

　　哈爾濱銀行行長姚春和表示，哈爾濱銀行將在監管部門和行業協會的指導下，同省內各金融機構一道，以充分尊重消費者權利、關注消費者需求，持續強化消費者金融消費安全意識為目標，積極探索金融知識普及工作的新載體、新渠道、新方式，用心用情做好消費者金融教育引導，積極營造良好的金融消費環境。

　　哈爾濱市公安局刑偵支隊新型犯罪偵查大隊政委俞波表示，當前形勢下，金融機構作為金融的重要載體應主動擔當作為，維護金融客戶權益及個人信息安全、保證金融系統安全穩定運行，這是新時代金融科技的應有之義。未來，各金融機構應在監管、執法、同業協同的基礎上，構建依法打擊電信網絡詐騙的正向鏈條，共同為營造風清氣正、安全有序的良好金融生態而努力。

哈爾濱銀行員工現場表演原創反詐題材歌舞《是詐騙啊》 供圖 哈爾濱銀行

　　活動當日，哈爾濱市公安局反詐中心警官圍繞當前電信網絡新型違法犯罪趨勢、常見詐騙手段等內容，以反電信詐騙小課堂的形式為金融消費者代表們帶來實用的反詐知識。哈爾濱銀行員工還將雙簧、歌舞與消保知識結合起來，自編自演了節目《雙簧話消保》及《是詐騙啊》，以寓教于樂的方式讓廣大消費者在輕鬆愉快的氛圍中學習到了消保知識。此外，活動現場還設置了有獎問答環節，進一步普及消保知識，金融消費者代表在“八大權利”“三適當”等方面提出了自己的問題與思考，現場氛圍熱烈。

現場觀眾積極參與消保知識問答互動 供圖 哈爾濱銀行

　　據悉，作為本次活動的承辦單位，哈爾濱銀行始終把消費者權益保護工作融入公司治理各環節，加快構建“大消保”工作格局，建立“全層級、全員工、全過程”的消費者權益保護管理體系。（文 劉若雅）