“四下基層”是深入群眾工作的重大創舉，更是黨委、政府對廣大人民群眾的莊嚴承諾。當前，黑龍江省佳木斯市樺南縣正通過這一密切聯繫群眾的工作方法和制度機制，書寫著為民服務的新答卷。

　“一枚印章管審批”，提升政務服務效率。樺南縣通過深化行政審批制度改革，在政務服務上實現了重大突破。據了解，樺南縣在全省率先成立了縣級行政審批局，將原本分散在17個部門、29個單位的203項行政許可事項及多項關聯和收費事項，全部集中至行政審批局辦理，並永久封存了23枚行政審批印章，啟用了行政審批專用章，這一舉措標誌著樺南縣邁入“一枚印章管審批”的新階段，極大提升了政務服務效率，實現了審批主體由“碎片化”向“一個部門、一枚印章”的轉變。

樺南縣行政審批局印章封存箱

　　據了解，樺南縣還推行了“一網通辦”“智慧秒辦”“模擬審批”及“證照同銷”等一系列創新舉措，真正實現了“讓百姓少跑腿，數據多跑路”，為企業和市民提供了更加便捷高效的政務服務。

樺南縣網格化協調指揮中心

　　矛盾糾紛化解在基層，構建和諧社會。樺南縣依託四級網格體系，深入實施“點長制”，採取“處級領導+社區”“點長+網格”“單位+小區”的方式，通過“紅色議事日”“涼庭夜話”等服務載體，廣泛收集群眾意見建議，努力將人民調解“第一道防線”前移，確保矛盾早發現、早解決。

　　據教育社區黨總支書記樊春慶介紹，當前，通過“四所一庭一中心”調解機制，已成功解決了居民反映的露天KTV、廣場舞噪音擾民等問題，有效維護了社區和諧穩定。目前，樺南縣已建成12個鄉的“一站式”矛盾糾紛多元解紛實體平臺，設置了249個“民呼我為”窗口。

樺南縣社會治理綜合服務中心辦公區

　　老舊小區煥新顏，居民幸福感提高。在民生領域，樺南縣同樣不遺餘力。自2020年起，樺南縣不斷加大民生投入力度，聚焦老舊小區改造這一民生工程，通過開門納諫、問需於民、問計於民、問效於民的方式，確保了改造工程真正符合群眾需求。五年時間裏，樺南縣已完成了162個老舊小區的改造工作，惠及18967戶居民。

　　2024年4月，樺南縣再次啟動了新一輪老舊小區改造建設，計劃改造11個項目、25棟樓，總面積達15.52萬平方米，隨著改造工作的深入推進，更多居民將享受到更加宜居的生活環境。

樺南縣老舊小區改造項目現場

　　未來，樺南縣將繼續弘揚“四下基層”的優良作風，努力在新的趕考之路上交出更加優異的答卷。（文/圖 陳佳一 郭溆聰）