隨著人口老齡化程度的提高，如何為老年群體提供更加貼心、便捷的金融服務，已成為金融行業面臨的重要課題。近日，中國建設銀行雙鴨山分行組織其下轄寶清支行聯合寶清縣社區指導中心黨委、寶清縣公安局刑偵大隊等多方力量，深入社區開展了一系列以“聚焦老年群體 做好養老金融服務大文章”為主題的聯學共建活動，切實解決老年群眾的金融服務需求，提升其獲得感和幸福感。

建設銀行寶清支行“養老金融”服務進社區

　　貼心服務 破解老年金融難題

　　在雙鴨山市寶清縣頤和庭院小區，一支由建設銀行寶清支行組建的“張富清金融服務隊”成為居民們交口稱讚的焦點。他們針對小區內老年居民出行不便的問題，專門設置養老金融服務專區，利用先進的移動設備，現場為老年人提供開立、補換第三代社保卡服務，同時為老年人提供社保待遇資格認證、養老金資産配置等“一站式”金融服務。居民張春芳高興地説：“真是太方便了，不用去銀行就能辦社保卡，服務真的到家了！”

　　為了滿足不同群體的需求，建設銀行寶清支行還提供了線上線下融合服務。通過添加專屬客戶經理微信，老年人足不出戶也能隨時享受到建行的金融服務。對於還未步入老年或正在為養老做準備的人群，該行提供了個人養老金賬戶開立、養老規劃、資産配置等全方位服務。

　　警銀聯動 築牢反詐安全防線

　　在提升金融服務品質的同時，建設銀行寶清支行還不忘提高老年人的金融風險防範意識。7月12日，該行聯合寶清縣公安局刑偵大隊在幸福社區開展了一場形式多樣的防範養老詐騙專題宣傳活動。

警銀聯合為幸福社區老年居民講解防範養老詐騙案例

　　活動現場，建行工作人員結合身邊的典型案例，為老年居民詳細講解了養老詐騙的常見情形和防範措施，提醒大家依法依規使用銀行卡。“建行工作人員講得可清楚啦，我這下知道怎麼防騙了，心裏踏實多了！”王寶辛大爺開心地説道。同時，民警也為社區居民普及了“刷單”“殺豬盤”等多種高發電信網絡詐騙類型，並現場指導大家下載安裝“國家反詐中心”APP，為老年人的財産安全築起了一道堅實防線。

　　合作共建 助力老年精彩生活

　　除了金融服務外，建設銀行寶清支行還積極參與社區文化和公益活動，與老年人共享美好生活。7月30日，一場別開生面的健身操文藝匯演在寶清縣人才公園體育場拉開帷幕。本次活動的表演者多為退休人員，整齊的動作、優美的舞姿無不展現現代老年人熱愛生活、健康向上的精神風貌。精彩的表演贏得了現場觀眾的陣陣掌聲和歡呼聲。建設銀行寶清支行作為活動合作單位，不僅為演職人員提供了週到的志願服務，還面向現場觀眾開展了業務諮詢、金融産品介紹及金融知識普及等服務。

建設銀行寶清支行青年員工為演職人員提供志願服務

　　建設銀行雙鴨山分行黨委書記、行長劉世強介紹，下一步，將繼續引領全轄基層網點通過與社區等單位深入開展聯學共建活動，以“銀發市場”為支點，優化服務流程，提升服務品質，確保每一位老年客戶都能享受到貼心、專業的金融服務。（文/圖 秦薏顏 王荻）