2024年，哈爾濱市公安局南崗分局巴山街派出所深入推進“政務服務優化年”，全面優化“人才警務”“營商警務”“護遊警務”，全力服務經濟發展、優化營商環境、保障民生福祉，在護航龍江高品質發展的新征程上彰顯公安擔當。

　　引才引智 打造“一窗通辦”服務窗口

哈爾濱市公安局南崗分局巴山街派出所戶籍辦理區

　　“感謝民警，不到一個小時的時間就幫我落了戶，更讓我驚喜的是，還把我的駕駛證換了，我感覺龍江速度越來越快，這塊熱土一定大有可為。”張先生剛剛大學畢業，準備和派出所轄區某大型企業簽約，並在哈爾濱落戶，派出所“一次辦成事”的服務讓他印象深刻、讚不絕口。

　　“窗口就是公安的形象，我們要不斷滿足群眾的需求。”巴山街派出所所長王朋説。派出所密切和黑龍江省人才市場的協作聯繫，聚焦高校人才、科技企業的人力資源需求，通過科技賦能、制度重塑、流程再造，為龍江振興人才建設貢獻“公安力量”。巴山街派出所秉承“人才是第一資源”的理念，放寬人才學歷和公租房落戶準入條件，增設“公租房”落戶政策，出臺“提前引進”“異地引進”政策，開通“身份證加急綠色通道”，為高素質人才落戶夯實安家熱土；率先開通“一窗通辦”窗口，實現戶口、身份證、居住證，駕駛證審核、換證等業務一次辦結、一窗辦理，有效縮短辦事時間，提升群眾的獲得感和滿意度。巴山街派出所全面升溫服務態度，按照“等候區、業務辦理區、宣傳區、自助服務區、資料整理區、結果公示區”優化服務大廳佈局，建立“一張笑臉、一杯熱飲、一句問候、一件小事”的服務標準，推出代辦、捎辦、留辦、預約辦、微信辦、視頻辦、郵寄辦、容缺辦理等8項服務措施，給群眾帶來賓至如歸的體驗感。

　　賓至如歸 打造無微不至護遊警務

巴山街派出所民警前往龍塔巡邏

　　“龍塔是哈爾濱市地標性建築，安防工作更加慎重。”巴山街派出所民警每週都會協同龍塔安保人員對樓體消防情況進行仔細檢查，以慎之又慎的態度抓好每一個細節，保障遊客安全萬無一失。

　　巴山街派出所立足遊客需求，聚焦遊覽高峰，全面優化景區安防體系，提供“管家式”的定制服務，為“魅力冰城”貼上“平安標簽”。期間，民警強化景區共建，聚焦“高空踩踏”“高空消防”等主要風險隱患，因症施策，建立安防預案20余項，加固龍塔高空遊覽電梯，繪製安全逃生地圖，添置攝像頭、人臉識別、人流檢測系統等安防硬體20余套，做到對入園遊客總數的動態掌握，精準把控，一鍵管理。巴山街派出所強化群防群治，吸納安保力量30余名成為“冰城紅警”，共同開展秩序疏導、應急救助等工作。截至目前，共開展救助28次，獲得了轄區群眾的一致好評。

　　共襄發展 打造一體同心營商警務

　　“民警和電視臺工作人員講得很好，作為網絡主播，我一定做到不信謠，不傳謠，講好龍江振興故事，營造清朗網絡環境。”網紅主播王女士説道。近日，巴山街派出所聯合黑龍江省電視臺舉辦了一場針對轄區內的MCN平臺及網紅主播的宣傳活動，幹貨滿滿的內容、生動幽默的解説獲得參會人員的一致好評。

　　類似這樣的活動在派出所轄區屢見不鮮。巴山街派出所地處哈爾濱市開發區，有47家大型國企、餐飲、銀行，還有許多傳媒公司。巴山街派出所堅持“人人都是環境，人人爭創一流，人人自覺服務，人人推動發展”的理念，將夯實企業思想陣地作為助企工作的重要載體，結合“6·18”“11·11”等行銷節點，制定《平安宣講日曆》，開展“預防經偵犯罪·守護財産安全”等系列安全宣講活動11次，通過街面宣講、上門送法，營造濃厚守法懂法用法氛圍，切實推動企業健康穩定發展。同時，巴山街派出所建立“包保領導－民警－企業安全員”三級聯防聯控的責任格局，為轄區企業配置“安防指導員”，幫助企業及時督導整改安全隱患，完善安全保衛制度，培訓安保人員，為企業提供“一對一”“定制化”“精準化”服務，保障企業合法發展，平穩運營。（文/圖 劉若雅）