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綏芬河:客流漲了 消費熱了 服務暖了
2026-09-17 09:43:58來源: 龍頭新聞編輯: 朱建輝責編:

9月15日,綏芬河聯檢大廳裏暖意融融,大型IP形象“烏拉暖暖”真人玩偶熱情地向入境遊客揮手致意。這一天,中國對俄羅斯公民試行免簽政策落地滿一週年,綏芬河以一場充滿邊境風情與人文溫度的互動活動,迎來了繁忙而溫情的時刻。

歡迎來到綏芬河

客流攀升,百年口岸火起來了

走進綏芬河口岸入境大廳,中俄雙語廣播聲此起彼伏,拖著行李箱、面帶笑容的俄羅斯遊客絡繹不絕。“以前去綏芬河,要提前辦簽證,現在護照在手,買張票就能出發。”來自俄羅斯符拉迪沃斯托克的遊客安德烈笑著説。一年前,這裡還需要排隊等待簽證核驗;如今智慧設備查驗讓出境手續縮短至分鐘級。

這種便捷直接催生了“週末跨境遊”新常態,數據是最有力的注腳。免簽政策實施以來,綏芬河口岸出入境外籍遊客人數呈現爆發式增長。僅2026年上半年,綏芬河接待旅遊總人數達170.3萬人次,同比增長7.6%;實現旅遊收入18.7億元,同比增長12.8%。更亮眼的是,依託免簽通關便利化政策,口岸進出境外籍遊客近14萬人次,同比大幅增長89.8%。

通關快捷

人流增加,不光帶來消費熱度,更激活了城市服務業態。綏芬河創新打造中俄“雙買雙賣”商旅融合模式,擦亮“綏芬河,想不到的美”文旅品牌,從早期單純購物,到如今融合中醫理療、文化體驗、美食品鑒的多元化旅遊産品,全域文旅承載能力持續提升。綏芬河市人民醫院專門設立對俄醫療旅遊接待室,吸引大量俄羅斯民眾前來體驗中醫針灸、推拿保健,形成獨特的“跨國醫療+休閒旅遊”品牌。中俄狂歡季等活動陸續開展,讓“文化+美食+賽事+跨境旅遊”一體化消費場景逐漸成型,進一步提升了城市吸引力。

消費增長,經貿往來熱起來了

政策紅利不僅帶來了“流量”,更催生了消費與業態的全面“升溫”。如今,俄羅斯遊客的消費清單正從傳統的輕工商品向更豐富的品類延伸。來自俄羅斯符拉迪沃斯托克的季瑪,在免簽入境遊玩後,特意來到綏芬河一家二手車出口基地,想給自己挑選一輛心儀的愛車。“現在免簽來中國特別方便,身邊很多朋友都開中國車,品質很好。我已經看中了一輛車,準備買下來。”

“我們喜歡綏芬河”

面對持續增長的入境客流和不斷升級的消費需求,綏芬河市正積極優化營商環境,完善服務配套,推動“過路經濟”向“落地經濟”轉型。在二手車出口、跨境電商等新興領域,相關部門主動靠前服務,幫助企業對接資源,規範市場秩序,讓遠道而來的客人不僅願意來,更願意留下來消費。

人員往來便利,也極大地降低了商務溝通成本,越來越多俄羅斯企業願意深入綏芬河考察投資環境,中方企業也更便捷地走進俄羅斯市場,為中俄經貿合作注入新活力。數據顯示,截至8月底,綏芬河海關監管經公路口岸進出口貨運量突破110萬噸,同比增長9.78%,創歷史同期新高。

服務潤心,睦鄰交融暖起來了

漫步綏芬河街頭,中俄雙語招牌鱗次櫛比,俄語對話聲親切自然。在綏芬河,免簽政策不僅是行政管理的優化,更是民心相通的橋梁。俄羅斯遊客不再是匆匆過客,而是深入社區的“鄰居”。

商務對接合作共贏

為迎接免簽政策帶來的客流高峰,綏芬河整合全域資源,搭建口岸一體化服務聯盟,設立旅遊專項查驗通道、雙語窗口,根據旅客流量動態調配人力,運用科技查驗手段,無異常旅客可快速通關,大幅提升入境體驗,遊客平均通關時長壓縮至2分鐘,通關效率提升30%以上。率先落地的外籍遊客自駕創新政策,疊加盧布便捷支付、離境退稅等便民舉措,建成6家退稅商店,搭建起立體化跨境出行體系。同時建立跨境旅遊監管聯動機制,開通24小時俄語維權平臺,涉外投訴處置滿意率100%,持續優化口岸旅遊環境。

2026年,黑龍江大學綏芬河校區正式落地辦學,開設翻譯(對俄經貿翻譯)、國際經濟與貿易等特色專業,填補了綏芬河無全日制本科高等教育的歷史空白,為深化中俄人文交流與經貿合作提供了堅實的人才支撐。

免簽政策的“説走就走”,變化的不僅是通關速度,更是兩國人民心理的距離。站在沿邊開放前沿,綏芬河正以寬廣的視野、務實的舉措、暖心的服務,持續釋放免簽政策的溢出效應,全力打造中俄互聯互通的重要樞紐、經貿合作的前沿窗口、人文交流的友誼之城,在服務國家開放大局中,奮力書寫中俄睦鄰友好、互利共贏的嶄新篇章。(文/攝 記者 杜懷宇)

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