11月5日，黑龍江省人民政府新聞辦公室舉行“2026—2027年黑龍江冬季冰雪旅遊百日行動”新聞發佈會。黑龍江省文化和旅遊廳副廳長沈廣春介紹，全省搶抓對俄免簽、過境免簽等政策機遇，堅持“省級統籌、市級落地、多方聯動”，聚焦支付、語言、首站銜接三個環節，構建全鏈條入境旅遊便利化服務體系。2026年1至10月，全省接待入境遊客180.5萬人次、實現入境遊客花費198.1億元，同比分別增長35.6%、36.7%。

發佈會現場 攝影 石啟立

　　在入境旅遊支付服務上，積極推進“大額刷卡、小額掃碼、現金兜底”。全省布設外卡取現自助設備7263台，其中牡丹江通過11家外匯銀行布設外卡POS機和外幣ATM機，基本實現全域覆蓋，雙鴨山市7個4A級景區外卡POS機全覆蓋，哈爾濱、齊齊哈爾、佳木斯、鶴崗、黑河等重點入境旅遊城市也在不斷完善重點景區外幣兌換和線上支付。

沈廣春介紹相關情況 攝影 石啟立

　　在入境旅遊語言服務上，持續推進“平臺化、多語種”服務。全省統一打造入境遊服務平臺“Joy Longjiang”，聚焦五國語言互譯和智慧伴遊，目前正在進行三期升級；國家移民管理局12367齣入境服務熱線開通中英俄日韓法多語種服務，齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯、雙鴨山等地重點景區通過兼職翻譯、雙語志願者隊伍、智慧翻譯平臺等多種方式提供多語種服務；同時，省內重點A級旅遊景區均積極布設外語標識，齊齊哈爾市、牡丹江市、佳木斯市在重點景區布設英、俄、日、韓等外文標識超1400塊。

　　在入境旅遊首站銜接上，全力推動“一站式”順暢服務。目前，哈爾濱太平國際機場建設入境旅客綜合服務中心，提供支付、通信、文旅、交通、移民出入境、文創展示六大板塊“一站式”服務；黑河口岸打造智慧翻譯屏、AI對話屏、全場景機器人等7大入境智慧化服務場景，構建“數據驅動、智慧支撐、服務閉環”的智慧文旅服務體系；牡丹江市在口岸推出“免簽旅客即到即檢”“免簽入境+落地自駕”、跨境旅遊專列等多項措施，暢通口岸客流向市區導入渠道，實現從“入境”到“入景”無縫銜接。同時，全省也全力協助推進東南亞等旅遊直航包機旅遊落地簽證等事宜，打通旅遊“前端”通道。

　　沈廣春表示，下一步，全省將用好對俄免簽政策紅利，加快省內各層級智慧平臺升級推廣，把首站服務拓展為全程服務，進一步優化入境旅遊便利化措施，不斷提升入境遊客滿意度。（文 朱建輝）