國際在線河南頻道報道：俗話説，清官難斷家務事。從古到今，家務糾紛都是讓人頭疼的一類糾紛。近幾年，有著50多年黨齡的68歲老黨員焦翠英卻“退而不休”，在焦作市武陟縣人民法院家事審判團隊當起了人民調解員。

焦作市武陟縣人民法院人民調解員焦翠英

　　面對家長裏短、情感糾葛、贍養糾紛等瑣碎的民事案件，焦翠英充分發揮黨員的先鋒模範作用，不拒“小”、不畏“繁”，在“小案件”中彰顯著老黨員的“大擔當”。

　　化解干戈  她盡顯社會擔當

　　有一次，焦翠英正在整理材料，居民趙曉紅（化名）推門走進來説：“您來評評理，結婚以後，我又要操持家務，又要外出打工掙錢，千小剛（化名）啥都不幹，就會啃老。我要離婚！”

　　經過多次交談，雙方依然無法調和。焦翠英只得轉變策略，將調解的重心放在雙方婚姻關係存續期間的經濟往來以及孩子的撫養問題上。

　　“俗話説‘寧拆十座廟，不毀一樁婚’，但對於夫妻感情破裂、矛盾難以調和的家庭，我們在尊重雙方意見的基礎上，爭取達成能讓雙方都接受的離婚協議。”焦翠英説。最終，這對夫婦自願達成離婚共識，調解結案。

　　焦翠英認為，婚姻家庭案件不同於一般的民事案件，不能硬性地一判了之，而要找準矛盾癥結，最大化地維護家庭和睦、促進社會和諧。

　　工作之餘，焦翠英堅持“活到老學到老”的精神，不斷充實與提高自我，並將所學靈活應用到調解工作中。她還經常化身“宣傳使者”，前往鄉鎮、社區、敬老院等地，結闔家事典型案例進行普法宣講，引導群眾在日常生活中依法維權，幫助群眾構建和諧幸福家庭。

　　糾紛如麻  她善於抽絲剝繭

　　從事調解工作以來，焦翠英主要負責離婚、繼承糾紛、變更撫養權、贍養糾紛等案件的調解。她把自己經手的離婚案件細分了類型，包括“假戲真唱”型、“媽寶”型、“父母親插手”型等。

　　“針對每一種類型，她都會分析調和的可能性，並採取不同的策略。近年來，焦翠英已調解化解1100余起家事案件。”武陟縣人民法院家事審判團隊負責人王健全説。

　　“對當事人和他的家庭來説，案子能否處理好至關重要。所以我一定要想方設法，盡全力為當事人化解糾紛、排憂解難。”焦翠英簡單的話語裏透露著她對調解工作的熱愛與執著。作為一名老黨員，焦翠英非常高興能夠為社會做點貢獻。工作中，她總是用一顆真誠的心，為案件的雙方當事人開展耐心調解，不僅取得了良好的社會效果和法律效果，也獲得了當事人的稱讚。

　　“法庭審理聽起來‘冷冰冰’的，調解則融入了更多的情感。焦翠英的加入既緩解了法官的辦案壓力，又能讓當事人感受到司法的溫度。”武陟縣人民法院黨組書記、院長年穎説。（文/圖 王莉莉 ）