原標題：文明創建這件事兒，河南這個地方為何能成為全國第二？

　　大河網記者 宋向樂 朱麗文

　　4月13日，在河南文明城市創建工作推進會上，一條消息令人振奮——在全國114個本屆地市級全國文明城市中，漯河市綜合成績名列全國第二。漯河的文明創建為何能在全國名列前茅？當地摸索出了哪些經驗？河南整體的工作又如何？4月14日，大河網記者進行了調查採訪。

　　沙澧河畔見證文明之變

　　“作為一個喝沙澧河水長大的孩子，對這兩條河流有著格外深厚的感情。”説起來沙澧河的變化，大河網網友“yu公子”最有發言權。

　　“yu公子”在眼遇論壇上説，過去十多年間沙澧河河堤發生了翻天覆地的大變化：河堤的道路從雜草叢生、泥濘不堪的土路，到道路兩旁樹木林立、百花盛開的柏油路；河堤旁的臭水溝經過綠化成了如今碧波盪漾、生機盎然的荷花池。如今的沙澧河兩岸，遊人如織，處處充滿了歡聲笑語。

　　沙澧河見證著漯河市的文明之變。

　　“2021年汛期，洪水過境主城區，沙河澧河兩河四岸700萬平方米景區被淤泥覆蓋，我市組織志願者24萬人次，3天時間完成清淤任務，迅速恢復了市民休閒健身場所。”

　　漯河市委宣傳部副部長、市文明辦主任、市創文辦主任陳建富在接受採訪時告訴大河網記者，漯河市在2021年度全國文明城市測評中取得好的成績，得益於市委市政府的高度重視、較為完善的創建工作機制、常態長效開展的城市管理工作，更得益於全市黨員幹部的主動作為和廣大市民群眾的積極參與。

　　“三問於民”改造背街小巷

　　“我們建立完善了決策、推進、宣教、獎懲等工作機制，解決了一大批與群眾生活息息相關的問題。”陳建富舉例，比如，在背街小巷改造提升工作中，通過“三問於民”大走訪大調研活動，精準把握群眾需求，在整修路面、美化環境的同時，要求相關部門嚴格按照50米一處的標準安裝路燈，方便群眾夜間出行。

　　在陳建富看來，成績的獲得更離不開全市各級各部門嚴密組織、主動作為，廣大志願者、環衛工人、園林工人、公交出租司機等各行各業人員堅守崗位、恪盡職守，市民群眾積極參與、大力支持，全市上下齊心協力才獲得了這份來之不易的殊榮。

　　“我們將繼續堅持以人民為中心的發展思想，持續加大基礎設施投入，解決群眾急難愁盼問題，全面落實路網精細化管理、交通秩序常態化管理、‘門前三包’、行業創建評比等常態長效工作機制，提高城市精細化管理水準，深入開展宣傳教育、‘三問於民’、社會監督等群眾性參與活動，不斷提升市民文明素質，加快推動文明城市創建向更高水準邁進。”陳建富説。

　　從老百姓最不滿意的地方改起

　　“每天早上遛彎兒我再也不像以前那樣眼睛緊盯路面，生怕踩上一堆狗屎了。現在咱漯河把流浪狗都集中收容了，養狗的人也及時清理了狗的糞便，我走路放心多了！”近日，在沙澧河畔晨練的王大爺笑得更開心了。沒了煩人的“狗事”，河邊鍛鍊的老年人也越來越多。

　　多年來，漯河市從群眾最不滿意的地方改起，讓老百姓從文明城市創建中得到更多實惠。

　　針對群眾意見多的市區不文明養犬行為，漯河市出臺了《漯河市不文明養犬專項整治工作方案》，成立了不文明養犬專項整治工作領導小組，勸導不文明養犬行為3000余起，接聽市民熱線投訴數百條，均做到事事有回應、件件有落實。

　　不只不文明養狗行為得到了整治，市民反映強烈的學校周邊交通秩序、車輛亂停亂放等頑疾也明顯改善。

　　從天藍、地綠、街凈等城市“顏值”的提升，到路平、水通、燈亮等具體可感的身邊事，漯河鍥而不捨改善城市環境面貌，提升城市管理水準，提高市民文明素質，培育良好社會風尚，城市的“面子”“裏子”都發生了巨大變化。

　　這種變化有目共睹，創建大大提升了漯河的知名度和美譽度，也激發了人民群眾的自信心和自豪感。

　　在河南，處處綻放文明之花

　　漯河的文明創建在河南只是個精彩的縮影，文明之花早已開遍中原大地。

　　“自打我們樓院改造後，院裏的電動車從不上鎖，安全得很！”説話的是焦作市七百間街道環北西路社區同心樓的居民議事會主任顏軍霞。院內違章建築拆除了，公共空間變得亮堂了，原來院內車輛停得亂七八糟，現在都按停車位有序擺放……

　　“同心樓”和錦祥社區發生的翻天覆地的變化都是焦作市實施老舊小區改造成功的完美體現。

　　在商丘，組織中小學生每天向家長問一句文明用語，每週糾正家庭成員一個不良習慣，帶動影響家庭成員講文明、講公德、守秩序，讓學生與家長“手拉手”共建文明家庭，“小手拉大手 文明一起走”系列活動早已成為商丘的文明品牌。

　　“來俺許昌坐3塊錢一次的水上公交唄，可好啊！”提起水上公交，市民王保良很激動，“許昌創建文明城市以來，俺這護城河簡直大變樣，以前可臭，現在美哩很，特別是水上公交開通後，很受大家歡迎，便宜還不堵車，沿途還能欣賞水景。”從昔日臭河溝到今朝水上公交，這條護城河見證的恰恰是許昌文明創建帶來的變化！

　　在安陽的街頭路口，公園、遊園裏，文明的口號標語鼓舞人心，好像一絲絲微風吹拂著、鼓舞著市民。去年，安陽市有10余個新建公園或建成公園增設了突出勞模精神宣傳的公益廣告。

　　“創文只有起點，沒有終點。我們永遠昂首走在建設更高品質更高水準文明城市的大路上！”正如漯河文明辦的工作人員所説，河南的文明之路必將越走越寬敞。