近日，在位於許昌市建安區榆林鄉的許昌天和焊接器材有限公司，國網許昌供電公司榆林供電所工作人員高輝軍、何兆龍通過檢查，找到了車間頻繁跳閘的原因並將其反饋給該公司負責人。
為服務企業度夏生産可靠用電，國網許昌供電公司多舉措開展服務活動，主動對接企業用電需求，全面掌握企業用電訴求，及時消除安全用電隱患。
國網許昌供電公司工作人員上門了解重點項目發展用電需求
國網許昌供電公司組織各屬地供電服務人員組成走訪小組，主動走進轄區內企業，了解生産經營狀況、用電負荷、企業前景規劃及用電方面存在的困難，現場答疑解難、解決問題。工作人員從專業角度幫助客戶對用電線路、設備、器具等進行全面檢查，專業技術人員協助進行維修、消缺，提出整改建議。該公司還認真梳理客戶反映的用電需求，研究解決措施，及時規範回復，保障客戶反饋問題儘快解決。
入夏以來，國網許昌供電公司先後出動供電服務人員2000余人次，走訪企業1150次，收集解決用電訴求38項，保障企業夏季生産可靠用電。（文/圖 焦永生）
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