按照河南金融監管局、人民銀行河南省分行、河南證監局對2024年“金融教育宣傳月”活動的統一部署,近期,河南省百餘家金融機構聚焦為民辦實事舉措、防範非法金融活動和電信詐騙、行業誠信建設等重點內容,結合自身優勢、群眾需求組織開展形式多樣、有針對性的金融教育宣傳活動,用親切平實的語言把金融知識講給億萬中原百姓聽。
打造消保雙品牌 譜寫宣教新樂章
河南金融監管局緊貼消費者現實需求,結合轄區風土背景、人文底蘊推出地域化、特色化、親民化的消保宣傳品牌“河南消保好聲音”和“豫小寶金融衛士”,進一步樹立河南金融教育識別度高、親和力強的視覺標誌。
河南銀行保險業消費者保護主題曲——《金融消保在你身邊》悠揚的旋律如同嘹亮的號角,奏響河南金融消保最強音。同時,河南金融監管局推出“金融消保好聲音”系列短劇,積極宣傳河南銀行保險業做好金融“五篇大文章”、惠民利民政策等百姓關心的“民生好事”。
該局已發佈六期“豫小寶講消保”系列動漫視頻,揭開非法金融活動的“千層套路”,不斷提升人民群眾防詐“免疫力”,協助老百姓守住“錢袋子”。
三庫兩基地一平臺 多元宣傳出“新”入“心”
河南金融監管局創新構建“三庫+兩基地+一平臺”宣傳模式,搭建場景平臺,提升人民群眾對金融知識的參與感、獲得感。
河南金融監管局推出“豫消保小助手”微信小程式,整合金融教育知識庫、課程庫、案例庫,設置金融常識、風險提示、政策法規、互動體驗等欄目,做好金融知識普及,為消費者提供自主學習的金融教育知識寶庫。
該局面向消費者開放“金融消費者教育基地”,組織群眾參加消保知識展覽、消保小課堂、消保小遊戲等活動,推廣為民辦實事金融服務舉措;面向金融從業人員創建“行業消保教育基地”,組織從業人員赴基地沉浸式學習。
行業教育樹新風 消保為民添動力
河南金融監管局組織消保知識競賽、“高管講消保”等行業教育活動,引導金融機構和從業人員樹立誠信理念,規範經營行為,從源頭處為消費者撐起合法權益“保護傘”;組織開展“學制度、講消保、守誠信”消保知識競賽活動,全轄134家金融機構展開激烈角逐,從業人員學習消保知識的積極性被充分調動;指導機構開展“金融高管講消保”活動,轄內20余家銀行保險機構高管參與帶動機構落實教育宣傳主體責任,為金融消費者教育宣傳工作引路領航;彙編26條侵害金融消費者合法權益的問題、處罰信息等典型案例,組織從業人員學習,以案為鑒,讓保護消費者合法權益的種子生根發芽。
線上線下齊發力 金融知識廣普及
河南金融監管局轄內各金融機構努力講好“普通話”,用好“大白話”,説出“貼心話”,讓金融知識“飛入尋常百姓家”。
各金融機構積極通過官方網站、手機App等線上渠道推送《大白話講消保》短視頻、金融知識答題闖關等宣傳內容,讓金融知識觸手可及;全轄金融機構同頻共振,在1.3萬餘個營業網點打造特色廳堂金融教育區,立足自身特點組織開展金融知識互動遊戲、金融知識課堂等特色廳堂教育宣傳活動,提高到店消費者參與度;各金融機構創新活動形式、拓展多元渠道,走進企業、大學、商城等,開展一系列貼近群眾、貼近實際、貼近需求的集中宣傳活動,讓金融知識走進千家萬戶。
金融消保縣域行 守護權益擔使命
各金融機構圍繞“擔當新使命 消保縣域行”專項活動,下沉教育宣傳“重心”,貼近縣域群眾“民心”,聚焦反詐防非 “靶心”,深入縣域地區開展聯合宣教;結合自身優勢在縣域地區大力宣傳普惠金融特色産品,為鄉村發展注入新的活力。
河南金融監管局組織銀行保險機構在鄭州鞏義市紅色教育基地涌泉村組織金融知識趕大集、田間街頭講消保、金融知識大舞臺等系列活動,為當地群眾帶去一場“聽得懂、學得會、用得上”的金融知識視聽盛宴。(文 張亞雷)
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