為滿足用戶多元化、多方面的金融需求,近期,中國建設銀行正式發佈手機銀行2025版。該版本秉承“體驗智簡、服務至暖、技術至新、價值至臻、融合至深、可信至誠”的核心理念,致力於為用戶打造簡約高效、暖心便捷、安全可靠的掌上金融服務平臺。
智簡呈現 技新為磐
建行手機銀行2025版在介面設計上大膽做減法,通過優化佈局、精簡元素,使整個頁面看起來更加清爽、易於操作。
依託先進的雲計算架構,該版本能夠快速處理海量的用戶數據請求,確保每一次操作都能得到即時響應,無卡頓延遲之憂。其智慧風控系統採用了前沿的機器學習演算法,全方位、實時監測交易行為,有效識別潛在風險,為用戶的資金安全保駕護航。
借助大數據分析技術,建行深入洞察用戶的使用習慣和金融需求,從而實現個性化的服務推薦與産品定制,為用戶提供更加個性化的功能推薦和場景切換。無論是查詢賬戶餘額、進行轉賬操作,還是瀏覽最新的理財産品信息,用戶都能夠通過簡潔明瞭的頁面迅速找到所需功能,享受更絲滑的操作體驗。
智匯掌畔 匠心為擎
在數字化轉型的浪潮中,建行手機銀行2025版不僅著眼于線上渠道的優化升級,還提升線上線下服務的有效融合。新版手機銀行優化了填單服務,新增了個人開戶等個人填單以及進帳單等公司填單,替用戶省去繁瑣的填單流程;優化了用戶排號功能,增加了線上辦理業務引導,並支持全渠道取號進度查詢等。這種“線上+線下”數字化融合的服務模式,不僅提升了用戶的體驗感,也進一步推動了建行數字化轉型的進程。
對於養老客群,建行手機銀行2025版貼心地打造了“健養安”服務專區,提供“開戶-繳存-規劃-投資”全生命週期養老牽引,並在關懷門戶設計了全新的交互體驗,提升養老客群的金融服務可得性。此外,新版手機銀行升級了代發工資、薪享通、跨境等專區,通過簡化操作流程、增加專屬客服入口等方式,讓用戶在多個場景都能夠輕鬆享受數字金融帶來的便利。
智享關懷 初心為基
建行手機銀行2025版始終堅持以用戶為中心,更加注重保障用戶的安全。通過防螢幕共享/防錄屏、負面應用智慧監測、鴻蒙安全攝像頭、刷臉演算法升級等創新,大幅提高了客戶在手機銀行的交易安全性和體驗度。這一切的努力都是為了在保障用戶資金安全的前提下,構建使用過程更流暢便捷的金融服務環境。
建行手機銀行2025版通過升級AI元宇宙空間等創新功能,為用戶提供了更加有趣的數字化體驗。在這個虛擬的世界裏,用戶不僅可以自由定制自己的虛擬形象、分享生活點滴,還能夠以沉浸式的方式查看銀行卡賬戶明細、資産負債等信息。
2023年12月,建行啟動了手機銀行鴻蒙原生應用開發,並於2024年6月完成全量功能適配,已順利上架鴻蒙應用商店。依託HarmonyOS NEXT在原生安全、原生智慧、全場景等方面的諸多創新特性,建行手機銀行已經實現了體驗的全面革新,特別是依託自有場景、客群等優勢,進一步深化與鴻蒙生態的共建融合,提升線上金融服務品質與效率,打造出更加智慧、高效、安全的線上生態體系。
未來,建行將繼續秉承“以客戶為中心”的經營理念,不斷探索和創新金融服務模式和技術手段。通過持續深化數字化轉型、加強技術研發投入、優化用戶體驗和服務品質等措施,努力打造一個更加開放、包容的數字金融生態體系。(文 牛玉潔)
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