“如今賬戶資金變動，不同崗位財務人員都能隨時掌握賬戶資金變動信息了，建行企業網銀功能真是太強大了。”日前，體驗了建行河南省分行為其量身打造的“企業短信定制”服務後，洛陽某公司財務經理為建行的個性化、便捷化服務豎起大拇指。
該項目是建行河南省分行緊隨建總行戰略指引，充分利用網絡金融與科技手段，創新推出的特色化金融服務。
在服務某大型企業時，建行河南省分行了解到，其財務管理規定各財務人員根據職責分工不同，對企業賬戶變動信息的知情權也要求不同。如開票室會計人員只需掌握收款信息，出納人員只需掌握付款信息，財務總監或部長掌握全部賬戶變動信息。
一切從客戶需求出發。建行河南省分行迅速行動，按照客戶需求大力創新，設計出“企業定制短信”方案。在總行大力支持下，項目得以高效、快速開發上線，達到了根據企業操作崗位職責差異、精準推送賬戶變動信息的目的，有效提升了客戶服務體驗。目前該項目已在全國推廣，全面提升了經營管理效能，為眾多企業高品質發展提供了強有力的支持。
建行河南省分行“企業短信定制”項目，不僅是網絡金融創新的一次嘗試，更是建行致力於提升客戶體驗、深化個性化服務理念的具體體現。未來，建行河南省分行將繼續探索更多前沿科技，不斷優化服務流程，為客戶提供更加便捷、智慧的金融生態。（文 李偉）
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