近日，郵儲銀行週口淮陽區朱集鄉支行識破並攔截一起電信詐騙，為客戶衛女士挽回資金6.5萬元，受到週口市淮陽區打擊治理電信網絡詐騙工作協調機制辦公室通報表揚。
據了解，衛女士首次到網點取現1.5萬元，理由為“建房用款”。稍後，她再次持定期一本通欲提前支取5萬元。櫃員發現客戶情況異常，且前後説法不一，立即啟動警銀聯動機制。
經耐心溝通勸導，衛女士透露計劃將資金轉入群聊推薦的“高息網站”。工作人員迅速核對資金流向，確認1.5萬元已轉入新開銀行卡，隨即聯繫反詐中心緊急止付，成功凍結兩筆資金，避免被騙子劃走；同時為客戶名下定期存款設置安全提醒，避免後續損失。
淮陽區反詐辦高度評價該支行“反應快、識別準、處置穩”，稱其為警銀協作典範。下一步，郵儲銀行週口市分行將持續完善反詐機制，讓“防騙網”越織越密，切實守護群眾財産安全。（文 馬瑞傑）
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