近期,河南大部分地區持續高溫悶熱,開啟“桑拿天”模式。工行河南省分行廣大員工頂烈日、冒酷暑,堅守一線、強化服務;轄屬網點變身“清涼驛站”,為群眾撐起“清涼傘”,積極踐行“金融為民”初心。
最近,不少居民注意到,得益於工行河南省分行推出的“提早開門 避暑納涼”服務,工行網點的營業時間提前了。該行轄屬機構結合實際,在正常營業時間前開門,為群眾提供納涼場所。“您好,歡迎進來避避暑,這裡有空調,有座位,還有免費的飲用水!”工作人員熱情地引導著。各網點不僅在休息區裏增加了座椅,“工行驛站”還備有防暑應急藥品等物資......炎炎酷暑中,工行為廣大市民提供了一抹沁人心脾的清涼。
面對高溫“烤”驗,工行服務不停歇,更不止步于網點半徑。客戶有所需、服務即所達。企業車間、社區樓宇、田間地頭,該行工作人員調研走訪、上門辦理,拓展服務的腳步始終堅定。
“您好,刷手機遇到‘投資返利’‘中獎繳費’千萬要注意,錢包一定得捂緊!”“高溫補貼詐騙案件最近高發,陌生連結您可千萬別點!”天氣炎熱,工行反詐宣傳卻從未停歇。該行各機構組成宣傳小分隊,走出去支起“移動反詐講臺”,為群眾耐心講解常見詐騙手法、開展風險提示,以責任擔當築起一道金融安全防線。(文 楊樂)
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