“你們主動上門服務，幫我們解決了不少技術難題，為項目順利送電提供了有力保障！”11月12日，為確保35千伏砥墨線送電工作順利實施，國網三門峽供電公司組織人員到三門峽博達新材料有限公司開展現場技術交流，該公司電氣負責人感激地説道。
三門峽博達新材料有限公司主營石墨及碳素製品製造與銷售，其穩定生産對電力供應可靠性要求極高。國網三門峽供電公司結合近期重點工作，組織人員深入生産一線，實地考察整流變壓器運行狀況與保護系統配置，圍繞設備特性、負荷數據及繼電保護定值優化等關鍵技術問題，與企業技術人員展開深入研討。
此次交流不僅解決了企業當前面臨的整流變壓器保護定值整定難題，更形成了“一企一策”的精準服務模式，為後續服務同類型工業企業積累了寶貴經驗。通過此次現場技術交流，國網三門峽供電公司精準掌握了用戶側設備運行特性，為科學計算保護定值、優化繼電保護方案提供了關鍵依據，有效排除了送電前潛在風險，為35千伏砥墨線路順利投運奠定堅實基礎。
下一步，國網三門峽供電公司將繼續深化“主動服務、精準施策”的工作理念，組織專業技術力量對重點用戶開展常態化走訪，建立“事前預防、事中控制、事後完善”的全過程服務機制，以可靠電力供應護航企業高品質發展，為優化營商環境貢獻電網力量。（文 侯林峰 康靜）
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